(三)应对压力 主动发展有效的解决方法(有效or过瘾) 接纳现实(接纳的现实=十全十美?) 寻求帮助(心理咨询) * 主动解决步骤(4D) 发现压力源(Detect) 区分压力源(Divide) 决定应对(Decide) 行动(Do) (四)提高人际交往水平 人际关系相互性原则 人际关系交换性原则 人际关系自我价值保护原则 核心:同理心 同理心:又叫做换位思考、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即与人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。 原则: 1.我怎么对待别人,别人就怎么对待我。 2.想他人理解我,就要首先理解他人。 3.别人眼中的自己,才是真正存在的自己。 4.只能修正自己,不能修正别人。 5.真诚坦白的人,才是值得信任的人。 6.真情流露的人,才能得到真情回报。 同理心的培养四个步骤: 1.先收听自己的感觉 2.表达出自己的感觉重要的是选择表达感受的方式 3.收听他人的感觉 4.用体谅来回答他人的感觉 是我们自己告诉别人怎样对待我们的 你最讨厌的人身上一定有你不具备的品质 * (五)情绪管理 能力不好不一定不会成功,但是情绪管理不好一定不会成功。当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周边的人身上,那种和谐的关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合后也是会有裂缝。
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