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文明执法心得体会 【篇一：文明执法心得体会】 文明执法心得体会 环保局 孙燕 社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切，把服务人民为荣，背离人民为耻作为主要内容。为此，我认为这是给执法工作指了然正确 的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念，要以 “权为民所用，情为民所系，利为民所谋 ”作为执法根本，努力体现在文明执法中。严格执法是对执法人员提出的基本要求，也是贯彻落实 有法可依，有法必依，执法必严，违法必究这一法制建设基本目标的重要内容之一。实践告诉我们，只有严格执法，才能纠正违法行为，保护公共利益和群众利益，才能体现法律的尊严。严格执法起码有两方面的意义。一方面，要求执法人员必须秉公执法、严肃执法，严格按照法律规定和程序办案，真实做到以事实为依据，以法律为准绳。 胡锦涛总书记指出： “三个代表重要思想的本质是立党为公、执政为民，学习贯彻三个代表重要思想必须以最广大人民的根本利益为根本出发点和落脚点。 ”执法为民是社会主义法治的本质要求，是社会主义法治理念的本质特点。牢固树立执法为民理念，就是要按照邓小平理论和 “三个代表 ”重要思想的本质要求，把实现好、维护好、发展好 最广大人民的利益。作为招投标工作的根本出发点和落脚点，在各 项工作中确实做到以人为本，执法公正、一心为民。 通过学习，结合环保工作特点和要求，就怎样牢固树立执法为民理念，怎样做到 文明执法，我认为： 一、坚持以人为本，实现人性化执法。每一名执法人员都必须把自己的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系，与市情、民愿相结合，在态度上热情温和，在语言上规范正确，在行动上合法适当，不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，确实做到文明管理、热情服务，以理服人，以情动人，实现在文明中执法，在执法中文明的目的。 二、正直服务思想。执法人员要始终怀有对国家法律的忠诚崇奉，对人民群众的深厚感情，对环境保护事业的执着追求，本着执法无情、操作有情的宗旨，把环保工作做深、做细。 三、规范服务程序。在查处违法行为时，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先，亮明身份在先，指明违法事实在先，权利见告在先，在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者五体投地，减少行政执法工作的阻力，透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱惜。 【篇二：文明执法的心得体会】 文明执法沟通稿 各位领导、各位同仁： 大家下午好，首先感谢房产局领导、房政处和监察大队给了我们一 次相互沟通互相学习的时机，正确的讲不是什么介绍经验，因为在 座的各监察中队组建的比较早，执法工作经验多，就执法工作来说， 你们是老大哥，有好多执法经验值得我们学习和借鉴，今天我只是 把华厦房产监察中队自组建以来，及成长过程向各位领导、同仁做 已简要汇报。 房产监察中队自 2007 年组建以来，在市房产局房政 处和房产监察大队的领导下，仔细贯彻和履行国家省、市等有关文 件规定，做到公正、公然、公正执法，遏止了大量违规、乱建、乱 占等违法行为，有效地维护了房产监察的公证性和严肃性。 执法是一件严肃的事情，但文明执法却是社会发展到一个文明时代的基本要求，在鼎力建设社会主义民主与法制的今天，社会呼喊文明执法，文明执法已成为了维护社会和睦的共鸣，怎样实现由依法查处到文明执法的观点转变，是我们房产监察行政执法的一个重要 课题。 一、仔细学习有关政策法例，提高自己素质和业务水平。 房产监察 中队建立初期房产监察队员对一些执法知识比较模糊，我们中队全 体人员利用节假日集中进行学习培训、模拟现场执法，同时对一些 模糊的观点实时向市监察大队讨教，并先后派监察员 xxxx 等 4 人到 监察大队为期各一 个月的实践，使我们监察队员业务水平有了很大提高，在 3 年来的 不断培训和学习中，使我们房产监察中队的监察队员可以全面的掌握了执法的有关程序和知识，业务水平有了实质的提高。使我们成为了本溪市房产监察队伍中一支过硬的队伍。 二、严肃执纲纪律，文明执法、和睦执法。 法律具有严肃性，我们在执法过程中也应当保持一定的严肃性，文明执法不代表不敢执法，而是严格、公然、公正执法的表现形式，这就要求我们房产监察队员在执法的全过程中，必须把严格执法、 和睦执法与文明执法三者有机地统一同来。毕竟处分只是手段，不是目的，只有被处分者可以认识错误、更正错误，并知法、守纪， 才能达到有效管理的最终目的。比方，我们 xxx 地域有房产乱建的现象，我们的房产监察员在执法过程中做到了着装齐整，持证上岗，亮证执法。在执法过程中严格按照执法程序进行执法，耐心仔细的 劝解，使违建人认识到了违建的危害，同时我们采用了一砖一瓦保存式拆掉法，使违建人的经济损失降到最低。比如： （1、我们监察队员在检查消防通道时发现 xxxxxb 区 10 号楼某业主，在装饰过程中将主梁断截三分之一。 2、 cccc