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【数字化转型】数字化转型：什么是数字化？转什么？塑什么型？ 2020-04-27 原文 以下文章来源于今日数字化 ，作者企业数字化杰老师 HYPERLINK 今日数字化 了解数字化资讯动态，业界报告，厂商案例，数字化转型在今日。 企业数字化杰老师?今日数字化 如今我们生活在一个数据驱动进展的新时代，不能顺应时代进展进步的企业就会落后和被淘汰，数字化转型是企业顺应时代进展的必定要求。特殊是近两年，数字化转型话题的热度居高不下，不同行业的企业管理者和CIO对“数字化转型”也有了更多的关注，都在乐观拥抱数字化。然而当你深化企业去调研，却发觉大家对数字化转型的看法众说纷纭，莫衷一是。虽然每个企业面临的挑战以及面前转型的道路各不相同，但对什么是数字化？转什么？塑什么型？则肯定要有一个清楚的认知和理解，才能走好本人的数字化转型之路。 什么是数字化 很多企业困惑，我们搞了几十年的企业信息化，也做了很大的投入，现在为什么要转型搞数字化？ 首先需要明确的是数字化并不是对企业以往的信息化推倒重来，而是需要整合优化以往的企业信息化系统，在整合优化的基础上，提升管理和运营水平，用新的技术手段提升企业新的技术力量，以支撑企业顺应数字化转型变化带来的新要求。 数字化和信息化的区分 信息化 数字化 使用范围 单个系统或业务，局部优化 全域系统或流程，全体优化 联接 缺少联接和打通，效率低响应慢 全联接和全打通，效率高响应快 数据 数据孤立分散，没有发挥真正价值 数据整合集中，深化挖掘数据资产价值 思维 管理思维 客户导向思维 战略 竞争战略 共赢战略 1、从使用的范围看， 信息化次要是单个部门的使用，很少有跨部门的整合与集成，其价值次要体现在效率提升方面，而数字化则是在你的企业整个业务流程进行数字化的打通，破除部门墙、数据墙，实现跨部门的系统互通、数据互联，全线打通数据融合，为业务赋能，为决策供应精准洞察。 2、从联接的角度看，原有的企业信息化系统是搭建于以往互联网没有高度进展的时期，很多企业的信息系统在2003年左右完成改造。在当时环境下，全体的互联网进展与目前对比差异较大，也可以说当时的环境下还比较缺乏对联接的这种深度生疏。所以目前看企业的信息系统最大的问题是没有建立联接，特殊是没有建立与消费者的联接，有的企业也没有打通企业各个单元的联接、没有实现企业各个数据单元的联接。这种没有联接所形成问题是：效率低，特殊是企业面对内部外部的运转效率格外低下，响应环境变化的力量差。 而今日数字化进展的环境，一个是互联网企业它构成了平台，其次个就是移动互联网把消费者联合在一起了，消费者可以通过线上跟你企业实时交互，所以要求企业全联接，不光是我们的生产过程、业务流程要数字化，我们的设备、产品、资源、决策体系都要数字化。企业必需要深度看清的是：互联网对传统企业带来的最大贡献是什么？就是联接。联接对传统企业来讲，带来的是一次严重的革命性的转变。联接肯定会在转变企业效率、降低运转成本方面发挥严重价值，并且在联接的环境下，肯定会产生去两头化的效果，肯定会重构新的商业模式。 3、从数据的角度看，以往的信息化也有很多数据，但数据都分散在不同的系统里，没有打通也没有真正发挥出数据的价值。而数字化是真正把“数据”看做一种“资产”，这是以前从未有过的“视角”。随着大数据技术的进展，数据的价值得到了充分的体现，另一个方面也促进了各种资源的数据化进程，包括物联网的进展也在肯定程度上为数字化整合了更多的资源。假如一家企业，能够通过“数据资产”更好地盈利或者提升企业的效率，就可以说实现了真正的数字化。 4、从思维方式上看，以往的企业信息化从构建之初，所体现的思想就是一种管理思维。当时，企业建立信息化管理的次要指点思想就是通过这一套管理工具能够把企业的各个环节、涉及到进销存、涉及到相关岗位的动作都能管起来。当时所要体现的信息化管理目标就是：管好、管死、管严格。所以当时的信息化系统设计的思路并没过多的考虑用户需求的便利化，更多关注的是管理的思维。这种建立在管理思维环境下设计的企业信息系统，缺乏无效处理用户效率的思想。导致的结果是用户效率格外低，很多的用户需求得不到满足。而数字化的核心是要处理用户效率和运营效率，也就是数字化转型的过程是要高度体现如何无效提升各个系统节点用户的效率，同时需要借助数字化转型的技术手段，推动企业运营效率的提升。特殊是打通企业与消费者的连接，打通各个关键数字系统的连接，既无效转变企业的运转效率，又能够切实推动企业的运营转变。 5、从企业战略上看，在信息化时代，想做什么是初心，能做什么看你有什么资源和力量，可做什么就是看在所处的产业中选什么位置。信息化时代是满足客户需求，所以我们基本上是要用比较优势，比较优势当中肯定会有胜负，是一种竞争战略。而数字化时代，想做什么关