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【数字化转型】复星医药2018-2022年数字科技创新战略规划 2020-04-19 原文 以下文章来源于CIO进展中心 ，作者CIAPH HYPERLINK CIO进展中心 通过学术和阅历沟通、学问和理念宣扬来促进CIO 相关的职业规范推动、成长环境的改善以及队伍素养的提升。 本文由CIAPH依据黄邦瑜先生在CIAPH医药研发数字化“走进复星医药”会议演讲整理 ? 2018年11月29日，CIAPH医药研发数字化之“走进复星医药”会议在上海成功举办，会上，复星健康CTO黄邦瑜致欢迎辞，并倾情共享了“复星IT战略规划”：在回顾与定位篇，回顾了复星集团的进展历程，并引见了复星健康生态系统的全产业链规划（线下）；外行业趋势分析篇，指出“数字化力量渐渐转变为影响企业核心竞争力的要素，AI等新技术正在变革整个医药行业”，“数字化年月需要速度和灵敏性，需要不断提高顺应力量”；在战略进展规划篇，引见了对复星医药4IN战略的承接、驱动DT+战略的稳敏双态管理模式、2018年DT+战略举措以及数字化将来战略进展规划。 ? 复星健康CTO黄邦瑜 ? 首先，格外感激大家的到来，也格外感激CIAPH举办本次会议。复星和其他医药公司有所不同，它是大健康全产业链、整合式进展的医药公司，不只包含了医药、医院、诊断试剂、医疗器械，还涵盖养老康养、养老地产、健康险、健康管理等，构成了整个大健康的小生态圈。今日我次要围绕复星IT顶层战略，分三方面做共享，其中共性的话题，期望对大家有所启发，富有复星特色的话题，期望大家触类旁通，相互沟通。 ? 一、回顾与定位篇 复星创立于1992年，植根中国进展全球产业运营力量，2007年复星国际在香港联交所主板上市，位列福布斯全球500强。集团深耕健康、愉快、富足领域，通过科技引领、持续创新，智造C2M（客户到智造者）幸福生态系统，为全球家庭客户供应高质量的产品和服务。 复星的健康生态系统代表成员包括： 产业生态：复星医药、国药控股、复星联合健康保险、和谐家医院、禅城医院、达芬奇手术机器人、印度最大独立制药公司Gland Pharma等； 互联网生态：微医、医学界、名医主刀、宝宝树、亲宝宝、世纪佳缘、百合网等。 ? 复星健康生态系统的全产业链规划（线下）分为：领先的健康管理、保险、医疗服务的整合模式，领先的医疗产品研发制造，领先的医疗服务网络，领先的医药分销零售网络。 复星大健康产业资源优势：复星的健康产业资源丰富，规划完善，拥有赋能家庭用户健康生活的自然?优势。在医药行业，大多数企业是B2B，但现在有越来越多的制药公司，随着互联网时代进展，愈加留意用户直接用药反应等，大部分会投资或者孵化B2C的项目，例如，通过互联网的方式做慢病管理，获得用户的用药体验。复星大健康产业在这方面也有全体的规划--C2M战略：“C端”是家庭用户，“M端”是医疗服务，通过2link端产业连接力量，从点到线的将复星过往的规划全面串在一起，使复星成为聚焦在为整个家庭客户供应健康愉快富足的幸福处理方案的公司。 在复星集团的战略规划上，最底层目标和IOS基础架构部分是复星云，上面是星康链平台，以客户为中心，把将来全部的家庭客户都在大健康云平台整合在一起，这是复星健康云的构想。 复星医药承接C2M战略生态目标：“C端”强调以家庭客户为中心,通过关键词家庭、质量、档次，汇聚碎片精品流量吸引优质“M端”，加入到复星的大健康生态里。“M端”供应产品/服务，利用优秀产品吸引更多C端客户。通过2link端结合AI、Big Data，为C端沉淀数据、客户标签化、精准服务；对M端客户驱动、科研创新、柔性智造，营销更精准，这是双向赋能的过程。 ? 二、行业趋势分析篇 1、数字化在医疗行业进展趋势 数字化力量渐渐转变为影响企业核心竞争力的要素，AI等新技术正在变革整个医药行业。Gartner的调查争辩显示，2017年医药行业中的领先者可以使85%的工作重新定义，而这些企业超过70%的流程、45%的营销收入已经完成数字化。同时以大数据、AI为代表的新技术正以越来越快的速度使用到各个医疗场景中，医疗行业正处在巨大的变革之中。 ? 2、国家健康医疗大数据监管规章体系 目前医药行业内，公司旗下医院C端的隐私数据越来越多，国家出台的法制法规，对隐私数据的爱护也越来越严格，也预示着将来对健康数据的管理或者隐私数据的管理睬越来越严格。建议医药、医疗企业高度注重，特地成立信息平安部门，规范企业信息平安化的体系和管理制度。 3、承袭落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”进展的意见》 互联网医院哪些能做、哪些不能做，国家法律有了明确的规定，例如，首诊不能做，复诊的如何做，具体到能否该当必需要有线下医疗机构。从明后年开头，我信任“互联网+医疗”等外形健康互联网医院会吵闹起来。由