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(企业管理咨询)企业如 何才能与咨询公司双赢合 作 1 、咨询公司是 “老师” 。笔者认为,咨询公司之于企业,角色更象 “老师”与 “学生” , 咨询公司因为专业、专注,往往具有跨行业、跨领域的咨询经验,所以,在企业管理、营销 战略等方面的系统性方面,往往既专又精,可以当之无愧地去做企业的 “老师” ,可以对企 业 “传道、授业、解惑” 。但既然是老师,而不是学生,因此,咨询公司就不能 “越俎代 庖”,不能自己布置的“作业”,自己还要去做,它只能是“辅导” 。所以,明白了这一点, 作为企业就不要妄图咨询公司能够代替你的团队,能够替代你的销售部、市场部,去到市场 一线冲锋陷阵,它只能教你战略层面的 “如何做” ,而不是具体到战术执行层面的 “如何做 事” 。 2 、咨询公司是 “教练” 。作为以贴身见长的咨询公司,其角色定位更象是一位企业 “教 练” ,既然是教练,往往会手把手地教给你,把战略分解成战术,战术分解到动作,并告诉 你操作的要领与关键,甚至还会到市场 “前线”给你做 “比划” ,但具体到每天的演练与操 作实践,作为教练却是无能为力的,他只能发挥教的作用,具体到练的层面,还需要企业自 身来把握,来通过不断地实践——总结——再实践——再总结——再实践,提升自己运作水 平与技能,而却不能替你做市场,为你跑业务。明白了这一点,作为企业就可以理解作为咨 询公司,他的价值是 “领进门” ,关键一环的 “修行” ,却还在于企业个人。 3 、咨询公司是 “督导” 。很多咨询公司,在跟企业合作时往往还扮演了一个 “督导” ,说 不客气点就是 “监工”的角色。很多企业,面对一群碌碌无为、没有激情、没有职业规划但 却资格老、脾气大的老员工,往往就会利用咨询公司介入整合资源的机会,加压驱动,强迫 员工进行自我提升,否则,就会在 “大浪淘沙”中,被企业所淘汰或抛弃。因此,从这个意 义上来讲,咨询公司的参与,从一个侧面,会起到一种 “鲇鱼效应” ,通过应对周边残酷的 竞争环境,以及挑战自我,战胜自我,能够帮助企业 “激活”“死水” ,从而创造一种人人 参与竞争,人人都在竞争的这么一种工作环境。从而让企业 “流水不腐,户枢不蠹” ,让企 业充满生机或活力。 4 、咨询公司是 “医生” 。对于 “病入膏肓” ,或者遭遇 “玻璃顶效应” ,遭遇各种发展瓶 颈而难以突破却又想突破的企业来说,咨询公司无疑就是医生,并且应该是一位 “中医” 。 医生的作用是 “望闻问切” ,能够针对企业出现的诸多症状,进行科学而合理诊断,这个诊 断不是无中生有,也不是异想天开,而是基于对市场的缜密调研和准确判断,然后,它会给 “得病”的企业开出 “药方” ,建议企业根据自身免疫力、抵抗力的实际情况,确定 “用药 量” ,是慢慢调理,还是对症下猛药。既然是 “中医” ,因此,效果并不见得马上就能够表 现出来。明白了这一点,作为企业就不要 “犯急躁症” ,就不要指望一针下去, “包治百 病” ,从而能够正确认识咨询公司的真正作用。 其实,企业在选择咨询公司时,只有正确认识咨询公司的价值及其作用,才能够很好地摆正 心态,量力而行,从而在咨询公司的指导下,一步一个台阶地对自己进行提升和革心换面。 企业选择咨询公司时应该遵循的原则 合适的才是最好的。这句话用在企业选择咨询公司应该遵循的定律上,再也恰当不过了。那 么,企业在选择咨询公司时,到底应该遵循哪些原则呢? 1 、求实原则。现在的咨询领域,可谓是泥沙俱下,鱼龙混杂,因为咨询公司的进入门槛很 低,几个人,几十万元,甚至十几万元,都可以注册设立,当然,这其中还包括一些 “单枪 匹马”的 “个体户” 。正是因为咨询公司人员素质及水平参差不齐,所以,在选择时,求实 原则应该放在第一位。这里的求实,主要是指企业要考察该咨询公司是不是注重 “实效、实 战” ,有没有实操的成功案例,这从以往咨询公司所服务过的企业里可以了解到,也可以通 过咨询公司原来服务过的单位里人员,进一步了解该咨询公司的从业人员层次构成、年龄构 成、学历构成等等,从而判断该咨询公司是不是务实的公司,并以此作为自己可否合作的对 象。 2 、求真原则。现在的咨询公司扎扎实实服务客户、一点一滴积累品牌的很多,但在浮躁、 利益驱使下,华而不实者也大有人在。这些公司往往对客户信口开河,而一旦与企业合作后, 往往 “狐狸的尾巴便露了出来” ,最后,可能会由于做的东西难以落地,或者是做不出什么 业绩,而与企业 “挥手告别” ,从而而让企业很 “郁闷” ,很 “受伤” 。因此,企业在选择 咨询公司时,一定要

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