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从理性决策到行为决策 王刊良 西安交通大学管理学院 管理是什么，或不是什么 管理不是科学? Why? 管理既是科学也是艺术? 存惑与科学精神 科学家因为对科学的不懈追求而被迫致死？ 中国历史上有多少？ 西方历史上有多少？ 苏格拉底（Socrates, 前469—前399, 古希腊哲学家） 教育不是灌输，教育是点燃火焰。Education is not the filling of a vessel, but the kindling of a flame. 科学始于观察和实验 Francis Bacon(1561-1626) an English lawyer, statesman, essayist, historian, intellectual reformer, philosopher, and champion of modern science. “知识就是力量” “新工具”, “归纳法” 管理研究的不可知论 以人为研究对象的难点，人的动机，无损观测之难 庄子与惠子的塬上之争，“子非鱼，安知鱼之乐乎” 不可避免的无知（unavoidable ignorance） 经济研究在获得准确的数据方面更困难 决策 管理就是决策（H. Simon） 决策的本质在于算计不同方案的损益并进行权衡, 例如成本效益分析 决策问题的三个特点：不确定性、主观偏好和序惯性(路径依赖) 理性决