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2020 年儿科护理工作计划范本
【篇一】
新的一年,新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,加强基础护
理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部
有关精神结合我科实际,拟订本计划。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范举措,有效地回避护理风险,为病
儿提供优质、安全有序的护理服务。
不断加强安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要实时提醒,并提出整改举措,以院内外护理差错为实例组织议论学习借鉴,使护理人员充足认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,推行弹性排班制,合理搭
配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
3、加强重点病儿的管理 , 如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时议论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共鸣,引起各班的重视。
、完善护理文件记录,减少安全隐患。 ,规范护理文件记录,仔细履行护理记录中“十字原则,即客观、真切、正确、实时、完整”,
5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急
工作都要做回首性评论,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力。
二、以病人为中心,倡导人性化服务,加强护患交流,提高病人满意度,防止
护理纠葛。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家眷做入院
宣教及健康教育。
2、要求责任护士每日与患儿家眷交流,包括健康教育、认识病儿的病情转归、
生活需求、用药后的效果及反响等,仔细履行各项护理操作见告程序,尊重患儿家
长的知情权解除患儿家长顾忌。
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3、每月召动工休会谈会,发放病人满意度检查表,对服务质量高的护士赐予表
扬鼓励,对服务质量差的护士赐予批评教育。
三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。
对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
2、抓好基础护理、 专科护理,推行责任护士负责制。 为患者提供整体护理服务 ,
亲密察看患者病情 , 随时与患者交流,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安
全,体现人性化的护理关怀。
3、深入护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分派责任护士,危
重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
四、护士推行绩效分派
分派原则:效率、质量优先,按劳分派,兼顾公正、公正。
分派依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。
五、加强患者健康教育
由责任护士做每日根据科室常有病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自
我
预防、用药的注意事项,向病人做详尽的解说,对患者开展健康教育和康复指
导,提供心理护理。
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度检查,仔细听取患者对优质护理工作的建议和建议。对存在的问题实时反应,提出整改举措,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
六、新业务、新技术
1、重点发展小儿康复保健,选派 1-2 名护士进修小儿康复保健
2、增强科研意识,力求年内开展新技术 1-2 项。
【篇二】
一、加强医德医风建设,提高病员满意度
1、对住院病人发放满意度检查表,评比护士,进行鼓励。并对满意度检查中存
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在的问题,落实整改举措。
2、规范护士的语言行为,在平时工作中落实护士文明用语。
3、严格新分派护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护
理基础知识、专科知识、护理技术操作的查核,合格者才能准予上岗。
4、科室定期召动工休会谈会,征求病人建议,解决问题。
二、开展责任制整体护理,改良临床护理服务:
1、试行开展责任制整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健
康宣教内容,更好的为患儿进行整体护理。
2、组织学习《儿科学》 ,熟悉有关疾病的病因、病理及发病体制,丰富健康宣
教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家眷的健康宣教,增高用护理手段解决
问题的能力,促使患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊观点,大家
一同议论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,剖析存在问题,提出改良举措。
三、重视护理人员素质培养
以《第五版基础护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十一项护理技术及
急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
1、拟订 201x 年训
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