CRM最佳业务实践标准应用流程培训.pptxVIP

用友最佳实践流程库——CRM标准应用;提纲;;总体业务场景说明;总体业务场景流程图说明;;客户管理业务场景说明;客户管理业务场景说明;客户管理业务场景说明;客户管理业务场景说明;051-01客户管理业务场景流程图;051-01-01客户联系人维护流程图;051-01-02客户联系人分配流程图;051-01-03客户账务管理流程图;051-01-04客户信用管理流程图;051-01-05客户价格表管理流程图;;市场管理业务场景说明;市场管理业务场景说明;市场管理业务场景说明;051-02市场管理业务场景流程图;051-02-01线索管理流程图;051-02-02市场活动维护流程图;051-02-03市场活动执行流程图;051-02-04竞争管理流程图;051-02-05市场调查流程图;;销售管理业务场景说明;销售管理业务场景说明;销售管理业务场景说明;051-03销售管理业务场景流程图;051-03-01销售计划管理流程图;051-03-02销售机会管理流程图;051-03-03报价管理流程图;051-03-04订单管理流程图;051-03-05交付管理流程图;051-03-06退货管理流程图;051-03-07发票管理流程图;051-03-08收款管理流程图;051-03-09退款管理流程图;051-03-10预收管理流程图;;服务管理业务场景说明;服务管理业务场景说明;服务管理业务场景说明;服务管理业务场景说明;051-04服务管理业务场景流程图;051-04-01服务请求管理流程图;051-04-02服务计划管理流程图;051-04-03服务工单管理流程图;051-04-04服务调查管理流程图;;知识管理业务场景说明;知识管理业务场景说明;知识管理业务场景说明;051-05知识管理业务场景流程图;051-05-01知识维护流程图;051-05-02知识共享流程图;;交付管理业务场景说明;交付管理业务场景说明;交付管理业务场景说明;051-06交互管理业务场景流程图;051-06-01邮件交互流程图;051-06-02短信交互流程图;;费用管理业务场景说明;费用管理业务场景说明;费用管理业务场景说明;051-07费用管理业务场景流程图;051-07-02费用审核管理流程图;051-07-01费用计划管理流程图;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 16, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:01:1012:01:1012:017/16/2021 12:01:10 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2112:01:1012:01Jul-2116-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:01:1012:01:1012:01Friday, July 16, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2112:01:1012:01:10July 16, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。16 七月 202112:01:10 下午12:01:107月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 2112:01 下午7月-2112:01July 16, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/16 12:01:1012:01:1016 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:01:10 下午12:01 下午12:01:107月-21