顾问式与体验式销售.pptxVIP

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;心语与感悟;顾问式营销概念 顾问式营销技巧客户认知、开放式和封闭式问题、寻找潜在客户3个核心原则、SPIN、JULIE法则、FABE、3+3+3原则、功能介绍的四化原则、介绍业务的三句半、异议处理。;顾问式销售; 这就是一个销售员经常存在的一种传统的销售心智模式。他希望通过介绍自己相机的好处、功能,以期来引起客户的关心甚至于兴趣,然后采取购买决策也就是传统营销中的思维定势。;顾问式营销顾名思义就是站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择和发挥其价值,在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品或服务的品牌提供者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系营销,达到较长期稳定的合作关系,实现战略联盟,从而能形成独具杀伤力的市场竞争力。;顾问式销售技巧关联几个重要工具和概念;客户识别;Page 9;各个类型合作方式;寻找潜在客户的三大核心原则;开放式问题和封闭式问题;JULIE法则问精准的问题,向业务需求引导(一般开放式);产品背后的需求才是客户的真正需求;SPIN法则;16;17;Page 18;SPIN模式四部曲;FABE说明、展示产品的最有效话术;FABE;SPIN+FABE成功案例;FABE实施3+3+3原则;异议处理;顾问式营销小结;什么是体验式营销?;体验式营销概念;28;29;30;31;32;Page 33;Page 34;Page 35;1335+1话术;话术;试用体验;工作中……;旅游时……;爱尚美语让我们的生活更美好; 再谈一谈观念上的问题。无论是生产和销售“体验式产品”的营销人员,还是消费“体验式产品”的顾客来讲,要转变一些传统观念。首先,我们要去热爱生活,要以积极的心态去体验人生。其次重要的一点是,要懂得如何去生活。既要“工作上向最高处看齐”,追求生活数量;也要讲究生活的质量、生活的品位。在生活中追求美,保持青春的激情和浪漫,以一种“体验”的心态去生活,去工作。;体验式营销小结;顾问式、体验式营销八步法;谢谢大家;谢 谢

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