互联网金融背景下建设银行S分行零售业务经营转型研究.pdfVIP

第一章 绪论3 1.1 研究的背景、目的和意义3 1.1.1 研究背景3 1.1.2 研究的目的 4 1.1.3 研究的意义 4 1.2 文献综述5 1.2.1 国外研究现状5 1.2.2 国内研究现状6 1.3 研究思路与方法8 1.3.1 研究思路8 1.3.2 研究方法9 1.4 研究内容10 第二章 商业银行经营转型的理论基础 11 2.1 互联网金融及其模式11 2.1.1 互联网金融的概述11 2.1.2 互联网金融的模式12 2.1.3 互联网金融的发展及其特点14 2.2 互联网金融对传统商业银行的冲击和影响16 2.2.1 互联网金融对商业银行业务经营的冲击和影响16 2.2.2 互联网金融对商业银行盈利模式的冲击和影响17 2.2.3 互联网金融对商业银行风险管理的冲击和影响18 2.3 商业银行经营转型的基本理论19 2.3.1 银行再造理论19 2.3.2 混业经营理论20 2.3.3 创新理论21 第三章 建设银行合肥分行的业务经营现状 22 （一）建设银行合肥分行经营定位与战略目标22 1.建设银行合肥分行简介 22 2.建设银行合肥分行的经营战略与定位 23 （二）建设银行合肥分行零售业务经营现状23 3.2.1 建设银行合肥分行零售业务经营现状23 3.2.2 建设银行合肥分行渠道建设经营现状24 3.2.3 建设银行合肥分行零售业务经营管理现状 26 3.3 建设银行合肥分行零售业务经营中的问题及原因27 3.3.1.建设银行合肥分行零售业务经营中的问题 27 3.3.2 建设银行合肥分行零售业务经营问题的原因分析28 第四章互联网金融背景下建设银行合肥分行零售业务经营转型的 SWOT 分析 31 4.1 互联网金融下建设银行合肥分行零售业务的优势31 4.1.1 强大的综合实力，拥有良好口碑31 4.1.2 庞大的客户群体，利于联动营销32 4.1.3 成熟的风控体系，安全有保障32 4.1.4 与大型互联网金融企业合作初见成效33 4.1.5 率先打造电商平台，已积累一定客源33 4.2 互联网金融下建设银行合肥分行零售业务的劣势34 4.2.1 繁琐的业务流程影响客户体验34 4.2.2 传统经营管理思维限制业务发展35 4.2.3 技术创新的滞后降低发展速度36 4.3 互联网金融下建设银行合肥分行零售业务的机遇36 4.3.1 经济社会转型加速，零售业务前景广阔36 4.3.2 账户政策壁垒放开，可与互联网企业充分竞争37 4.3.3 互联网引发服务创新带来新的发展机遇37 4.4 互联网金融下建设银行合肥分行零售业务的挑战38 4.4.1 传统的存贷差盈利模式受到挑战38 4.4.2 打破原有的单向业务运行机制39 4.4.3 原有的以商业银行作为支付媒介的体系遭到破坏，所占市场份额减少40 4.4.4 风险管理面临重要难题40 第五章互联网金融背景下建设银行合肥分行经营转型的途径 41 5.1 互联网金融背景下建设银行合肥分行经营转型目标41 5.1.1 打造综合性运行银行41 5.1.2 向多功能服务转型42 5.1.3 向集约化发展转型42 5.1.4 向创新型银行转型43 5.1.5 打造出全新的智慧型银行44 5.2 加强与互联网金融的融合45 5.2.1 运用互联网思维强化金融服务