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从云存储生态链谈个人网盘产品的设计思考 云计算是近几年的一个热门概念，这个概念目前最能够贴近普通用户的分支之一，就是个人云存储 。从大名鼎鼎的 dropbox ，到国内的各种 “网盘 ”产品，越来越多的网民开始将自己的资料从电脑硬盘 搬到了云端。 我们回顾一下历史就可以了解，其实 将文件存到某个地方（例如网上），然后在任何地方都可以“ 访问 ”这个需求是一直以来都存在的。 很多年前，当我们还在用 DOS6.22 的年代，那时候流行的方式是使用软盘。只要把想用的文件拷贝 到软盘中，就可以将软盘带在身上。随时随地，只要有一台安装了软驱的电脑，即可使用软盘中的 文件。 后来，一张软盘 1.44MB 的容量开始不能够满足越来越多人的需求，并且由于技术限制，软驱的读取 速度实在是太慢了，加上 USB 的出现， U盘应运而生。这种移动存储设备不但体积比软盘小，速度 比软盘快，不容易损坏，重要的是，它的容量可以比软盘大很多。 再 后来，互联网开始普及，但那时候的互联网上并没有一种很方便的，面向普通网民的文件存储 服务。于是大家 开发“ ”出了一种独特的方式：很多朋友登录自己的邮 箱，然后给自己发一封邮件， 加上附件。这样，附件中的文件就可以永久的存储在邮箱中，在任何一台能够上网的电脑上都可以 使用这些文件。操作浏览器可比频繁 插拔 U盘方便多了（特别是，有一些组装的机箱，前置 USB 接 口供电不足。我们还经常需要爬到机箱后面去 … ），更重要的是，很多邮箱是可以免费申请的， 连买 存储设备的钱都省了。 最 近这些年，大家又发现了一个问题，那就是，一般邮箱 20MB 左右的附件上限开始不够用了。因 为大家开始越来越多的存储更大的文件。有一些邮箱服务开始不断 的提升邮箱容量，但是附件容量 没变，并没有解决这部分用户的需求。 QQ 邮箱当年发现了这个痛点，推出了 超大附件“ ”功能，成功 缓解了这部分需求。但是，或 许是由于成本限制， 超大附件“ ”一般是有期限的，例如，只能保存 7天 。虽然每隔 7 天可以去手工点击一下 续期“ ”。但是一旦哪次忘了，就悲剧了。 另 外一方面，很多人开始拥有 2 台以上的电脑，并且同时在使用智能手机、 ipad等设备。在这种环 境下，很自然的产生 在所有设备上共享（同步）信息“ ”的需 求。 dropbox 发现了这个需求，但是当 时的团队还不是很确定这个需求有多大。于是聪明的 dropbox 团队制作了一个叫做 “What is Dropbox ”的视频，向用户讲述了一个叫做 “dropbox 的工具，它不但可以保存你的文件，还可以自动” 把它们同步到你的所有设备上。这个视频在 YouTube 上获得了极高的点击率。于是他们扩充团队， 开始真正开发这个产品，并大获成功。 回顾以上的关于 个人存储需求“ ”的发展历史，我们不妨发散出以下的一些点： 存储是基础。 一个云存储产品，在具有基本功能的基础上，存储服务必须稳定。确保用户的资料不 会丢失，同时，传输服务也必须稳定，确保用户想存或者想用的时候随时能够 存得进去“ ”和 拿得到“ ” 。同时，在隐私、速度等因素上深入发掘，则会给产品加分。 存储是为了什么呢？当然是为了 用“”，也就是 消费“ ”。 作 为一个云存储产品，可以让 存储“ ”带动 “ 消费 ”。如果我们可以做到让用户能够快速查看他存在网盘上的内容、能够分享、甚至能够修改，会 给产品加分。夸张一 点儿，如果我们能够把这些做到极致，说不定以后用户的电脑上将不会安装任 何其他的软件，所有的内容产生、沉淀，消费，都可以放到云端来完成。 消“ 费”是 存储“ ”的下游，那么，存储的 上游“ ”是什么？在微博、 SNS 等产品中，有 2种产生 UGC 的重 要途径。一个是