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公司规章制度
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。
2 、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯
对方。
3 、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4 、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人
接待。
5 、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主
动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6 、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,
按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7 、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8 、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、 生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2 、 作息时间规定
1)、夏季作息时间表( 5 月—— 9 月)
上班时间 早 8 :30
午休 12 :00 —— 13 : 30
下班时间 晚 18 : 00
2 )、冬季作息时间表( 10 月—— 3 月)
上班时间 早 9 :00
午休 12 :00 —— 13 : 30
下班时间 晚 17 : 30
3 、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4 、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5 、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6 、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7 、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2 、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3 、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4 、 办公区域内严禁吸烟。
5 、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和
一切公司内应该关闭的设施。
6 、 要爱护办公区域的花木。
四、 工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安
静有序。
2 、 新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。
3 、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据 ,要求员工每天要认真、
详尽的填写 ,作为公司考核员工工作量的标准。
4 、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进
行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5 、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。
积极参加公司组织的各项培训 (培训将施行签到制, 出席记录和培训考核也将作为公司绩效
考核的部分)。
6 、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7 、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8 、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9 、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,
给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
10 、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品, 未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10 、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应
及时报告,由公司安排修理。
五、 保密规定
1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2 、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向
总经理提交完整的网络口令清单。
3 、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4 、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,
如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、 人员管理
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