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9个方面分析：子弹短信哪里强？ PAGE 29 9个方面分析：子弹短信哪里强？ 本文主要是分析子弹短信的背后隐藏的产品逻辑，将从产品亮点、用户-场景-痛点-解决方案、下载量、产品生命周期、产品结构、聊天流程（与微信对比）、不足、总结和启发九个方面进行分析。微信朋友圈刚开始有人安利“子弹短信”的时候，我还没太注意。后来忘记在哪里看到说“子弹短信”是老罗新机发布会上推出的app，以老罗的风格，那肯定是又有创新的东东。做为锤子产品重度使用患者的一只产品汪，当然要去体验一下。本次体验分析的目的是，了解子弹短信爆火的背后隐藏的产品逻辑。主要体验子弹短信的“聊天”功能，其他资讯流等模块不展开分析。体验将从产品亮点、用户-场景-痛点-解决方案、下载量、产品生命周期、产品结构、聊天流程（与微信对比）、不足、总结和启发几方面进行分析。一、产品亮点什么是子弹短信？能够一句话概括的才叫亮点。用一句话来讲，子弹短信就是“沟通效率快如子弹的（集微信、陌陌、任务管理、今日头条、腾讯新闻于一身的）一款社交软件”。二、用户-场景-痛点-解决方案做产品往往都是从“人性”出发，去满足人性内心的一些需求，子弹短信研究的是人性的“懒惰”的一面。以下是不同的用户在不同的场景下，面临的痛点（最核心的）：三、下载量子弹短信上线后下载量持续上升，增速较快。七麦数据显示：子弹短信上线7日后，最高下载量已经达到苹果市场60w/日，安卓应用市场70w/日。苹果应用市场下载量：安卓应用市场下载量：四、产品生命周期子弹短信上线是在2018.8.19，很明显处于探索期，此时主要工作还是打磨产品，还有很长的路要走。上线5天优化了很多bug和功能，手动点赞！五、产品结构注：由于最细维度的产品结构图太大，放入文档中不够清晰，所以上面产品结构主要记录子弹短信最核心的结构，诸如个人信息、设置等未进行展示。子弹短信产品结构上分为会话流、通讯录、资讯流、收藏流和个人中心5个大的模块。“对话流”是整个app的核心，主要满足用户沟通的需求。“通讯录”是用户存储的用户信息集合。“资讯流”整合了今日头条和腾讯新闻，为用户推荐用户感兴趣的资讯信息。“收藏流”可以查看用户收藏的资讯信息。“个人中心”则是类似设置一样的模块，可以设置用户的个人信息、使用习惯等。本次分析主要针对“对话流”模块进行分析。为了看的更直观，将微信的聊天界面一起展示进行对比。总结子弹短信的优点主要是提高沟通效率：不进入对话窗口即可发送消息给接收方；可将输入的语音信息转换为文字发给接收方。可将消息置为待办事项，事后进行处理。六、聊天流程主要分析1对1聊天流程以及1对多聊天流程。子弹短信和微信的聊天流程使用脑图，梳理如下：上面的流程看着有些抽象，为了更直观些，下面用图片形式来演示下子弹短信“聊天”流程。1对1“语音”输入聊天流程：1对1“文字”输入聊天流程：1对多聊天流程：快捷沟通方式流程（请原谅我这个功能真的无法用语言形容）：流程说明：图里面已经说的很明确了就不再赘述了吧。4步搞定！待办消息处理流程：待办消息包括两个小的分支流程：回复待办消息：如上图，直接点击回复，输入信息回复，搞定！将待办消息置为已完成：√一下就好。梳理完流程，从效率方面（所需步骤）总结下子弹短信和微信流程。上表格！ （你似不似很好奇为啥我这么喜欢用表格？反手给你个大大的反问，你有没有觉得拿表格对比会纯文字罗列更清晰？）注：以上步骤第1步均从进入消息列表开始算起。另外，需要再次重点强调的是，从手机桌面长按【悬浮按钮】，直接输入会话信息，选择联系人进行发送的功能，子弹短信颠覆（颠覆可能有点夸张了，请原谅我有点小鸡冻）了之前的对话套路。原对话套路：进入消息列表-进入联系人对话窗口-输入信息-发送新对话套路：唤醒输入框-输入信息-选择联系人（点击即发送）七、不足上面说了辣么多子弹短信的好， 但是毕竟人无完人，子弹还是有些体验不够好的地方，比如：语音识别准确率不够高，有的时候输入的语音转换为文字会出错。语音转成文字后不能继续使用语音输入，必须将当前信息发出去才能继续下次语音输入。如下图：输入语音的时候，不能修改文字。如果能够将语音 转换为文字，不点击【说完了】就可以修改文字体验会更好些吧。语音输入及发送步骤稍显繁琐，语音转为文字后，需要点击【说完了】，然后再点击【发送】，完成2步操作才能成功发送消息。如果在最开始弹出语音输入框的时候，即显示【发送】按钮，语音转换为文字后