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店铺安全环境的营造(最新版)
Understandthe common sense of safety, you can understand what safety issues should be paid
Understand
attention to m daily work, and enhance your awareness of prevention.
(安全管理)
单位:
姓名:
日期:
编号:AQ-SN-0558
综合安全常识
店铺安全环境的营造(最新版)
I前言:了解清楚安全常识,可以明白在曰常工作中要注意哪些安全问题,增强I
I自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全的重要性。本文档可以I
TOC \o 1-5 \h \z I用来收藏、阅读、改编、打印(使用时请先阅读条款)。 I
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I 1
商家有责任为顾客提供安全、整洁的购物环境,员工也有义务
维护和保持良好的商场环境。好的环境不仅仅体现顾客服务的宗旨, 也可为员工自己创立一个舒畅、安全的工作条件。
1?溢出物
溢出物是地面上的液体物质。如污水、化学液体、饮料、黏 稠液体等。
溢出物无论在商铺的任何地方,都必须立即清除。
如溢岀物属于危险化学品或专业用剂,必须用正确的方式予
以清除,必要时需要专业人员的帮助。
溢出物正确处理是为避免不必要的滑倒和人身伤害。
销售区域的溢出物处理程序是:
——任何员工在发现溢出物时,都有职责进行处理,首先守住
综合安全常识
区域,请求帮助;
——守住溢出物后,不要让顾客和其他人员经过这一区域,及 时用正确的方法进行处理;
——清理完毕后,如地面未干,请放置“小心地滑”的警示牌。
.垃圾
垃圾是指地面上的杂物、垃圾。销售区域的垃圾主要指纸皮、 废纸、塑料袋等。
垃圾无论在商铺场的任何地方,都必须立即清除。
⑶在销售区域的垃圾,任何员工都有责任将一块纸皮、一张纸 屑或一小段绳子拾起,放入垃圾桶内。
垃圾正确处理是为了保持干净的购物环境,减少不安全的因 素。
非操作区域的垃圾的处理遵循有关的垃圾处理程序,特别是 化学用品垃圾的处理,必须逍循相应的指示规定。
.障碍物
(1)障碍物指与购物无关、阻碍购物或存放不当的物品。如在消
综合安全常识
防通道的梯子、销售区域的*车甚至散落在通道上的卡板、商品等, 都是障碍物。
(2)障碍物正确处理是消除各种危险、不安全的因素,使物品摆 放在应有的区域而不脱离员工的控管范围。
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