公司员工管理制度.doc

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公司员工管理制度 公司员工管理制度 PAGE / NUMPAGES 公司员工管理制度 企业职工管理制度 一、 企业形象 1、 职工一定清楚地认识企业的经营范围和管理构造,并能向客户及外界正确地介绍企业状况。 2、 在招待企业内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,浅笑应答,切不行冲犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气平和,音量适中,禁止高声吵闹。 4、 遇有客人进入工作场所应礼貌劝止,上班时间(包含午饭时间)办公室内应保证有人招待。 5、 接听电话应实时,重要电话作好接听记录。 6、 职工在接听电话、洽商业务、发送文件及款待贵宾时,一定时辰着重企业形象,依据详细规定使用企业一致表记及落款。 7、 职工在工作时间内须保持优秀的精神相貌。 8、 职工要着重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、企业作息时间表 1、 职工应严格依据企业一致的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 冬:上午: 9:00 至 12:00 夏:上午: 8 : 30 至 12: 00 下午: 13:30 至 18:00 下午: 14: 00 至 18 : 00 3、 职工上下班实行指纹打卡,上下班均须打卡,请严格恪守企业考勤制度。 4、 职工上下班考勤记录将作为企业绩效核查的重要构成部分。 5、 职工如因事需在工作时间内出门,要向主管经理请示签【出门申请单】后方可走开企业。 6、 职工遇突发疾病须当日向主管经理告假,过后补交有关证明。 7、 事假需提早向主管经理提出申请,并填写【告假申请单】,经赞同后方可 歇息。 三、 卫生规范 1、 职工须每日洁净个人工作区内的卫生,保证地面、桌面及设备的整齐。 2、 职工须自觉保持公共地区的卫生,发现不洁净的状况,应实时清理。 3、 职工在企业内招待来访客人,过后需立刻清理睬客区。 4、 正确使用企业内的水、电、空调等设备,最后离创办公室的职工应封闭空调、电灯和全部企业内应当封闭的设备。 四、工作要求 1、 工作时间内不该无故离岗、串岗,不得闲谈、吃零食、高声吵闹,保证办公环境的寂静有序。 2、 新入职职工的试用期为一到三个月,职工在试用期内要按月进行考评。 3、职员间的工作沟通应在规定的地区内进行(大厅、会议室),如需在个人工作地区内进行讲话的,时间一般不该超出三分钟(特别状况除外)。 4、 增强学习与工作有关的专业知识及技术,踊跃参加企业组织的各项培训 . 。 5、 常常总结工作中的得失,并参加部门的业务议论,不停提升自己的业务水平。 6、 不得无故缺席部门的工作例会及企业的重要会议。 7、 职工在工作时间一定浑身心地投入,保持高效率地工作。 8、 职工在任何时间均不行利用企业的场所、设备及其余资源从事个人活动。 一经发现,赐予警示,情节严重者,企业将予以解雇。 9、 职工须保留好个人的文件资料及办公用品,未经赞同不行挪用别人的资料和办公用品。 10、职工要保留好个人电脑,按企业规定进行文档储存、杀毒及平时保护,如发生故障应及安排维修。 五、 保密规定 1、 职工须严守企业商业机密,妥当保留重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 管理人员须做好企业重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完好的网络口令清单。 3、 任何时间,职工均不行私自邀请亲友挚友在企业聚会。 4、 职工及管理人员均不行向外泄漏企业发展计划、策略、客户资料及其余重要的方案,如一发现,除接受罚款、解雇等内部办理外,情节严重的,企业将追查其法律责任。 六、人员管理 1、 职工一定听从企业的整体管理,包含职务的分派及工作内容的安排。 2、 职工须尊敬上级,依据上级的指导进行工作并主动向上级报告工作状况。 3、 职工有关业务方面的问题须实时向部门主管或经理反应,听取建议。 4、 波及高出职工权限的决定一定报经部门主管或经理赞同。 5、 职工不听从上级指挥,目无领导,顶嘴上级,而影响企业指导系统的正常运作,视情节严重程度,赐予办理。 6、 管理人员应团结相助,努力协调好各部门的关系,鼓舞并率领好职工队伍,时辰掌握职工的工作状况,保证企业整体策划顺利进行。 7、 企业是一个大家庭,职工应团结相助,为企业发展做出努力。 七、 物件管理 1、 办公用品的平时管原因行政人事部特意人员负责按期购买; 2、 每个月 10 日以前,个人将所需要的办公用品填写在企业【购物申请单】上 , 由管理部特意负责人提交主管经理,审批赞同后,由特意负责人将办公用品购 回,依据实质需要有计划地发放。 3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由特意负责人,经主管经理审批赞同后,方可购买。 4、 新进人员到职时由行政人事部一致配发各样办公物件。 八、电脑管理: 1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的洁净。下班时,务必关机

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