销售人员的职业化修炼.pptxVIP

销售人员的 职业化修炼共同语言(1)问 好—— 讲师：各位同事，大家下午好！学员：长虹好！共同语言(2)感觉——讲师：各位同事，大家感觉怎么样？学员：好极了！讲师：感觉到底怎么样？学员：棒极了！讲师：感觉究竟怎么样？学员：爽极了！共同语言(3)安静——讲师：最高境界……学员：静悄悄建立共同语言共同语言(4)团队公约—— 将手机置于关机或振动，不接打电话不吸烟、不交谈、不走动，保持安静保持空杯心态成功心态修炼之一空杯心态空杯心态的起源有文士拜会百丈（百丈怀海）禅师，貌似恭而实倨，亦为礼，问：“禅师何以教我？”百丈不语，为注茶，盈盏，俄而倾去半盏，盈之又倾。如是者三，文士色变，离座谢曰：“受教”。——林语堂 人生在世——幼时认为什么都不懂，大学时以为什么都懂，毕业后才知道什么都不懂，中年又以为什么都懂，到晚年才觉悟一切都不懂。” “自已唯一知道的事情就是我一无所知。” ──苏格拉底“任何停止学习的人都已经进入老年，无论他在20岁还是80岁；坚持学习的人则永葆青春。” ——亨利.福特 如何做到“空杯”？永不自满。成功是失败之母。突破舒适圈。记笔记。手机关闭或振动，不在会议场所接打电话。知道了当复习，不知道当学习。昨天的太阳 晒不干 今天的衣服成功心态修炼之二学习心态联合国教科文组织终身教育局长保罗.郎格朗说过：“未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”企业的竞争最终是学习力的竞争复旦大学原校长杨福家教授：今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已经有50%老化掉了。《财富》周刊：未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。摩托罗拉：每投入1美元的培训费就会产生30美元的产值。新希望集团董事长刘永好：再不学习，一定完蛋。长虹集团董事长赵勇：“长虹有三个费用绝不能省：一是市场建设的费用不能省；二是技术开发的费用不能省；三是人才培训的费用不能省。”因为“市场建设事关长虹当前的发展，技术开发事关长虹明年、后年的发展，人才开发事关长虹今后十年、二十年的发展！” 销售是件非常艰难的工作 销售是一门学问，需要销售员活到老，学到老。一个优秀的销售员，一定是一个会学习的销售员。【销售箴言】唯有不断地学习，才能立足于社会。学习的三种姿态 放下面子：面子是别人给的，不是自己给的，为了学习别人，我们要能够放下面子。销售员成长最快的捷径就是向别人学习。? 俯下身子：“三人行，必有我师”。 耐住性子：学习讲究积累与积淀，不可能一口吃个胖子。 学习的四种途径 多读书、多看报，向书本学习；? 多深入一线和基层，向市场学习；? 谦虚而“不耻下问”，向经销商和同事学习；? 多交流，多沟通，多观察，多总结，向同行，向对手，向经验学习。 回顾1首先建立一些共同语言，这也是团队建设的一项重要内容。要成为一名优秀的销售员，须具备2种重要的心态：空杯心态、学习心态如何成长为一名优秀的销售人员？职业化修炼国外媒体评价：中国的人才在专业水平和工作能力上并不比国外差，但在职业化素养方面却欠缺很多。世贸组织前总干事穆尔：中国的今天很象100年前的英国，30年前的日本。对于中国企业而言，我最大的感觉就是中国企业的管理不够完善，员工不够职业化。 ——《中国经营报》总1535期 第四版 中国企业的经理人和员工职业化程度普遍较差据调查资料显示，90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。 在对中层经理的调查中，有86％的人认为企业领导者职业化素养急待提高。“职业化”问题已经成为影响企业管理与发展的重要因素。职业化是企业和员工的核心竞争力管理专家呼吁：职业化是中国企业发展的核心竞争力；同样地，职业化也是员工本身的核心竞争力！有学者的调查表明：中国绝大多数人在工作中仅发挥了40—50%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与培训，就能发挥其能力的80～90%。职业化欠缺的18种表现1职业精神不足10心智模式障碍2严重缺乏责任心11好高鹜远，忽视细节3推诿与扯皮现象严重12做事做不到位4缺乏科学工作技巧13时间观念不强5自制性不强14缺乏工作激情6职业心态修炼不够15团队协作能力较差7缺乏主动性16缺乏职业道德8缺乏执行力17不重视沟通9缺乏创新意识18人际关系处理不善★职业化很重要，那么说一个人很“职业”，“职业化程度高”到底意味着什么？★究竟什么是职业化？职业化有哪些表现？什么是职业化？职业化就是以一颗虔诚的心对待自己的工作。不是要我做，而是我要做。职业化是一种职场规则，就是在职场中使用同样的语言和规范做事。职业化就是不断努力，以达到职业规范所需具备的素质。不断追求和改进，最终成为优秀职业人的历程。(员工职业化)职业化就是从非职业化的散兵游勇到职业化正规军的过程。(团队职业化)职业化，在本质上是一种标准化。是在现代市场经济