工作分析表(美容师).pdf

美容师工作分析表（美容类） 表一： 从事岗位名字 美容师 有无兼职 无 我的上级岗位名字 技术主管 我的部门名字 直营门店 下级的岗位 无 岗位任职资格要求 年龄： 22-25 性别：女 籍贯：本农或外农，外农优先 学历：中专 婚姻状况：未婚 经验要求： 2 年，行业要求 1 年以上 知识要求：懂美容专业知识，懂客情管理 能力要求：较强的沟通能力，良好的服务意识 其他要求：五官端正 表二： 重要性 具体工作 占用时间 % 为客户提供优质服务、完整准确地完成全部护理操作（客 1 60% 户满意度 98%以上） 参加店内晨会（着装仪容达标），以良好的仪容状态进行 2 5% 站牌服务（依轮号制进行工作） 每天完成个人卫生责任区的检查、整理工作，并报备主管 3 5% 处进行复核（上班、下班） 听从主管工作安排，参加店内的技术培训学习（每周二次 4 集训、每天不定时培训，每月进行技术通关考试，合格率 10% 95%以上） 5 收到客户意见第一时间回馈到主管处 5% 每天下班前与前台人员核对个人工作量， 并保存工作单据， 6 5% 月底与财务人员进行核对（准确无差错） 每月 30 日前全面总结工作， 以书面形式上交到店长处， 由 7 5% 店长全部整理汇总上交到公司（及时提交无延误） 8 完成领导安排的其他工作（及时准确，以领导认可为准） 5%