产品分析报告 - 毒APP——潮流电商黑马.docxVIP

产品分析报告 | 毒APP——潮流电商黑马 PAGE 1 产品分析报告 | 毒APP——潮流电商黑马 随着越来越多人对运动和潮流文化的喜爱，一个有“毒”的运动潮流装备平台——毒APP应势杀出。这部分群体天生笃信专业和性价比，专业度和明确的购买指向性使毒的规模和名气在同类app中以惊人的速度成长起来。习惯了在天猫和京东的官网买不到想要的球鞋和AJ，又害怕在淘宝上花重金淘到假货的年轻人们，在这个提供专业鉴定服务和自由交易的平台深深地中“毒”了。本文将对毒的现状及发展做全面解析，并为其提出一些产品功能优化建议。本文将从以下几个方面进行分析：产品结构市场分析用户分析功能分析运营建议总结体验环境：体验设备：小米8系统版本：MIUI 10.3.7软件版本：4.16.0体验时间：2019.11一、产品架构毒APP的整体功能架构如下：二、市场分析2.1 产品定位作为运动和潮流文化人群的聚集地，毒APP是一个集鉴别、交易和社区于一体的电商平台。毒APP于2015年上线之初时通过图片社交吸引球鞋“中毒”者们在上面讨论和交流球鞋，也有很多球鞋达人在上面分享鉴别球鞋和购买球鞋的经验。之后，毒APP将自己打造成以“鉴定”为核心的电商交易平台，用户可以在平台上自由进行球鞋的买卖，平台提供鉴别球鞋真假的服务，”先鉴别，再发货”的流程给消费者带来了全新的购物体验。集鉴定，电商和社区于一体的毒APP，如今已经涵盖了潮服，潮玩，手表，数码等多种元素，人们不仅在上面买鞋服装备，也在上面与志同道合的人分享和交友，正如它在最新版本修改的应用描述那样，已经从“潮流单品交易平台”成为“潮流生活方式平台”。2.2 竞品分析识货和Nice也是两个定位于年轻人的运动和潮服平台。识货作为导购平台本身不提供交易服务，而是为用户收集全网高性价比的好货渠道，提供专业的购物决策辅助；同样图片社交起家的nice去年建立了自己的电商业务并联合运动装备社区get推出了鉴定服务；要说社区电商的代表，莫过于最火爆的小红书，以跨境美妆起家的它已成为亿级用户量的全品类内容社区。综上，本次选择进行分析的竞品有：识货，Nice，小红书。2.2.1 业务分布以上是总结的毒和竞品的业务分部列表，可以看出：毒，识货和Nice起家的业务虽然不同，但如今的业务分布和服务已高度重合，三个平台在球鞋潮服这一垂直电商领域竞争非常激烈。毒和Nice的电商模式比较相近，卖家都来自平台用户，由平台进行鉴别来保障正品；虎扑旗下的识货一直做高性价比的导购服务，平台负责收集全网的正品与优惠信息并导流到全网渠道，小红书最初也是导流到各电商平台，现在则自建电商自成体系。小红书最初专注于跨境美妆领域，爆红之后扩展了自己的领域，涵盖全品类的优质内容吸引了越来越多的用户，沉淀的用户又进一步丰富了内容，形成了良性循环，如今已成为最大的内容社区平台之一。其他三个平台的社区只专注于球鞋和服装领域，相比之下，Nice短视频和直播功能带来的社交属性更强，毒和识货的社区内容更多的是依附和服务于电商服务。2.2.2 发展历程：以上是总结的毒及竞品的发展历程，可以看出：毒，识货，Nice继续垂直电商领域深耕，继“她”经济之后，“直男经济”背后的巨大市场和消费潜力得到了资本的青睐，三者都在运动潮服的核心业务之外扩展自己的业务边界，希望进一步扩大市场，分到更大的蛋糕。虽然毒，识货和Nice的功能和服务都在趋同，但核心业务稍有区别：毒的专业鉴定和达人资源是用户信赖毒平台商品的来源；识货网罗全网的好货好价信息，并通过与商家合作的方式给于用户一定优惠，旨在为用户提供高性价比的好货渠道；而nice上线之初的图片+标签社交方式汇聚了大量的年轻人，随后一直专注于丰富社交方式和提升社交体验，比如短视频社交和直播，电商服务推出得较晚，但前期积累的精准目标用户还是抢回了一定市场。成功的创新模式使小红书已经成为内容电商市场的引领者，其强大的内容体系是专注于深耕UGC，并且引入大量明星KOL入驻，为平台引入了巨大的用户流量，丰富的社区内容提高了用户粘性，沉淀了社区与口碑，同时自建的电商体系形成了闭环。毒在上线交易功能之前，除了鉴定功能，主要就是专注于社区的活跃度提升和拉新留存，以及增强用户的社交互动，但上线电商业务之后，社区的辐射有所弱化。因此小红书对于毒的社区引流或是商业变现都十分具有借鉴价值。2.2.3 数据表现识货、毒、Nice活跃人数对比图毒人均启动次数毒日均活跃人数以上图表总结出了毒和其竞品的数据表现，图片和数据均来源于易观千帆。其中特别说明，行业独占率该项数据，易观给毒归属的行业是“服装服饰”，该归