微信读书产品分析报告.docxVIP

微信读书产品分析报告 PAGE 26 微信读书产品分析报告 随着数字阅读的兴起，在阅读类app同质化严重的背景下，微信读书以阅读社交化的独特形象展现在我们眼前，让阅读不再孤独，这无疑是一个大胆的尝试。本文将从用户群体、产品层面、市场以及商业层面这几个角度进行分析，并提出自己的一些看法和优化建议。一、产品概况1. 体验环境体验机型：iphone 6s系统版本：ios 11.3.1APP版本：v2.4.6体验时间：2018.06.202. 产品简介名称：微信读书类型：社交阅读Slogan：让阅读不再孤独产品定位：具备极致顺畅的阅读体验的同时，为用户推荐符合用户口味的书籍，可以查看好友的阅读动态，与好友讨论交流各自对所看书籍的想法，还能通过阅读时长排名和分享好书与好友进行互动交流。3. 用户需求分析3.1 用户群体根据易观万像2018年4月的数据显示：男女占比相差不大，男女各占比52.52%、47.47%，男性用户稍微多一些；微信读书的用户在各年龄段分布都比较均匀，主要分布在80、90后人群，其中24岁到30岁占比最多，为28.46%；用户消费水平中等偏高；以城市来看，用户在一线城市居多，以省份来看，广东省占比最高，有接近39%的用户都集中在广东。根据以上数据分析，可以预测目标用户定位于学生、职场精英和自由职业者等。3.2 用户特征（1）基础属性：主要集中于20-40岁，男女参半，包括学生、职场精英和自由职业者。（2）消费特征：学生的经济条件参差不齐，主要追求在满足基本需求之余，愿意为符合自己的性价比高的东西付费；职场精英和自由职业者经济条件较好，消费能力较高，消费追求品质和个性。（3）行为特征：学习行为：利用碎片时间充实提升自我；为了完成学习目标购买阅读相关书籍资料。消费行为：买书、付费有声书籍。社交行为：与好友分享交流阅读书籍后的想法、给好友分享赠送书籍。（4）心理特征：乐于分享交流、对自我提升有一定要求、有知识焦虑。3.3 解决用户需求痛点（1）基本需求痛点：由于阅读类app同质化严重，功能上想要有流畅的阅读体验以及便捷的笔记功能，视觉上想要简洁的界面，让阅读变得更简单轻松。（2）深层需求痛点：有时候读到某一段某一句话非常有感触，想要分享想法给好友，却发现没有好的平台和契机去沟通交流。用户想看书，但是面对海量的书籍，却苦于不知道看什么书好，虽然各类app都有推荐功能，但依然难以抉择。3.4 需求汇总（1）基本型需求：基本的阅读体验要好；笔记功能要便捷；简洁的使用界面；书籍价格相对可以便宜些；内容规模要能基本满足用户。（2）期待型需求：能在书籍中划线写想法，同时还能查看其他看这本书的读者对这本书或者某一段话的点评以及想法；好友在读书籍；用阅读时长可以兑换书币，书币可用来购买需付费的书籍；猜你喜欢；私密设置。（3）魅力型需求：有好友阅读时长排名刺激鼓励用户阅读；好书分享免费读；限时赠一得一；话题。二、产品分析1. 产品结构图2. 产品功能分析微信读书以阅读社交化的差异性在同质化严重的电子阅读市场中占有了一定的份额，其主要的功能体现在阅读功能、社交功能、推荐、激励和私密设置这五个方面，以下是笔者对这几个大方向功能梳理的逻辑流程及其体验分析。2.1 阅读功能（1）逻辑流程：在阅读功能上，用户在阅读的过程中根据自己的需要调节进度、亮度、阅读界面背景颜色、夜间模式、字体大小、字体类型，可以查看目录、做笔记、听书，也可以对书籍进行设置，如私密阅读、开启离线、以及移动。除了这些基本的阅读功能，在阅读的过程中，读到某一段某一句话非常有感触，可以划线写想法，然后分享想法到想法圈，如果不想被他人看到，可以设置仅自己可见。阅读的时候，可以看到别人划线写的想法，点进去为该条想法点赞或者发表评论，点击同一个界面点击右下角的评论，能看到读者对这本书所有的想法“热门讨论”，并且点进去的界面就是当前章节的想法。如果想查看前后章节的想法，可以通过上拉下拉查看。在“热门讨论”旁边还有个tab“好有想法”，这里又是一个发表想法的入口。（2）体验分析：对于微信读书的基本阅读功能，其在功能上与其他阅读类app大相径庭，但其简洁的画面排版和顺畅舒服的阅读体验却是较少阅读类app能做到的。对于写想法这一特色功能，微信读书点击进想法讨论界面是处于你所正在阅读的章节。这样既能避免一些章节的“剧透”，同时，看到相同章节的其他想法，也会让读者更有大家一起精准讨论的感觉，不会迷迷糊糊，不知所云。还有一个细节做得很好，点击虚线查看想法时，想法是以暗箱的效果展现，让读者更有代入感。展