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微博体验分析:看内容的发展
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微博体验分析:看内容的发展
本文第一稿写于7月4号,作为大三的学生,当时没有找到暑期实习,校招临近很是焦虑,和几个腾讯阿里的师兄沟通后,普遍认为作为产品新人,需要的是不断的主动思考,有自己的想法和见解。所以决定每天可以分析一个app,从产品的角度去思考,透过一个app功能,去思考其背后解决痛点和使用场景,甚至是背后产品的规划,想着为什么他们的PM要这么做?如果我去做这个产品会怎么做?再功利一点,校招的时候也可以有点东西拿得出手。写了一周之后,产出了4篇文章,结果收到上海携程和大众点评的面试,最终来到了点评实习,分析app这件事就暂且搁置了,但还是会把自己实习和生活中的产品感悟写下来和大家交流~微博定位:随时随地发现新鲜事!产品分析简单的看下微博主要功能架构A.首页:好友关注动态、好友动态、雷达1.好友动态:是大家经常用的板块之一,默认展示朋友圈全部内容,但其实可以选择不同的分组进行动态的展示,且操作一直保留【目的】内容定制:以此方式让用户尽可能获取感兴趣信息,而事先让用户对自己的关注者进行分组,只查看特殊分组的方式也可以对信息进行精准的获取【思考】当用户的关注量特别大时,timeline的价值就不大了,此时的特殊分组动态会将目光集中在某个分组上,避免这种情况的出现【链接】知乎就没有这个分组动态,他的动态是所有人点赞+话题,可以看出知乎在产品定位上希望充分利用大V所处的地位2.好友关注动态:最开始是红包的小图标,吸引用户去点击,点击进入之后发现是好友关注动态,比如@薛之谦关注了XXX的微博,以及不同类别下的大V推荐【目的】内容推荐:希望满足用户对于自己好友动态的需求【思考】但这个需求强度感觉不是很强,而且推荐占了主流,而不是我好友的动态;我很关心我的好友给哪条微博点赞or评论了么?这样我自己的行为也会被曝光?这种曝光真的好么?用户行为记录以及消息送达时的“已阅”功能都是对用户行为曝光的过程,如果处理的不好,反而引起反感。3. 雷达/扫一扫:热门、优惠、电影、电视、打车【目的】:让用户发现周边的信息,并通过向上下滑动交互表达感兴趣or不感兴趣,这个也是希望通过和用户有关的信息来增强用户粘性,之后的优惠、电影、电视、打车(居然能用滴滴出行直接打车!)在我看来就是简单的流量变现【思考】定位功能做的不好:但我未开启定位的时候并搜不到,且没有提示我定位没有开启;且切换不同便签下的雷达的时候需要再次点击(电视需要声音识别,打车直接连接滴滴出行),但这种变现的方式比较生硬,因为人们对于微博在脑海中的定位是发现新鲜事,而不是去看电视、买电影票、甚至是打车;所以如何从自身产品的特色出发,让流量变现是一个点,最近微博的直播特别火,从小视屏到直播,这条线的发展是非常成功的,其中一点就是这种功能的拓展和微博在用户心理的定位是契合的。所以是内容定制+流量变现:充分让用户感受自己身边的信息、引导流量向下变现B.发现:搜索(微博热搜榜)+热门微博+热门话题+专题板块(股票、电影…)【目的】当用户对首页的好友动态不感兴趣时,经常会来刷热门微博,由此也可以看出,作为内容社区在用户行为引导上最常用的做法用户有目标:直接去刷首页timeline 、去搜索用户没有目标:提供热榜热搜、以及针对垂直领域的话题当时做过简单的用户调查,大学生更愿意去刷热门排行榜,而微信群中的PM朋友已经工作,他们更愿意去刷首页的timeline,去看自己关注的人发布的信息,也是证明了上面这一点【思考】微博的搜索有热点推荐的功能,即显示“大家都在搜:周一见“,如果不输入文字,直接点搜索,默认搜索的就是这个热点其次是微博热搜榜,这里有个不好的用户体验,键盘升起时会遮挡热点推荐话题热门的火爆原因在满足用户对于潮流信息的追踪,我想看到什么是最热的,什么大家都关注的?之后的专题板块,类似于股票、电影等,一方面微博希望从各个角度融入用户的生活场景,另一方面这几个板块有盈利点,可以作为商业化的入口,给其他的产品提供推广的平台,并收取一定的服务费用,C.微博头条:定位推广,将微博曝光给行业用户,根据行业推广微博对于微博头条的定位,微博的描述是这样的:博文头条是付费推广服务。如果你为自己的微博购买了这个服务,这条微博就能够出现在粉丝微博首页信息流的第一位。不仅是自己的粉丝,交钱后还会推广给“潜在”粉丝,同时,文章的后面允许用户进行打赏,鼓励用户不断产出内容。当我发出博文的下一秒,立即就有6个人的阅读量,不用说也知道这6个人从何而来~【目的】商业化的一部分,给其他产品提供推广平台,同时带动中档用户发展,微博官
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