高速公路工程质量保障体系.doc

高速公路工程质量保障体系 一、质量目标 产品质量目标：单位工程合格率100%以上，分项工程合格率100%，优良率95%，杜绝发生重大质量事故和一级一般质量事故，有效防止发生二、三级一般质量事故。无重大质量隐患，消除质量通病，满足业主质量要求。 服务质量目标：争取顾客满意度达到100%。 工作质量目标：要求参与各项质量管理活动的人员100%执行质量管理体系文件的规定，保证产品和服务目标的实现。 改进质量目标：全面落实管理评审提出的改进措施，致力持续改进，力求超越顾客期望。 二、质量保障体系 1．建立健全的组织机构 建立健全质量保障体系，项目经理部成立质量管理领导小组，由项目经理任组长，总工程师任副组长，负责全项目质量领导工作。项目部各职能部室及分部作为质量管理小组成员全过程参与质量管理。 2．质量管理障系 项目部以项目经理为质量第一责任人，项目部的工程技术部、质量管理部配备相应的6名专职质量检查工程师；分部设主任工程师2名，专业工程师2～4名，施工队设专职质检员，每个工班设专职质量检查员1名。实行质量工作统一领导，分级管理，划分各级权限，明确各级人员的职责，同时配备数量够、精度高的质检仪器和设备，并配备质检专用车，质量检查体系独立工作，质量检查人员有质量否决权和验工签证权。形成一个强有力的质量管理网络体系。详见“图8.1-1质量保障体系框图”。 图8.1-1质量保障体系框图 思想保证 思想保证 工程回访 改进工作质量 强化巩固质量意识 质 量 保 障 体 系 质量管理保证 建立健全完善的质量管理体系与管理制度 项目部质检 队专职质检工程师 三 工 三 查 制 行政管理保证 企业法人负责制 项目经理、总工程师责任制 制 定 质 量 政 策 贯 彻 质 量 标 准 组 织 协 调 施 工 质 量 监 控 架子队长、技术主任责任制 工班长、主管工程师责任制 工程质量终身负责制 调配技术力量 经济保证 经济法规 经济责任制 优 质 优 价 完善计量支付手续 制定奖惩条令 签定包保责任状 经济兑现 奖优罚劣 提高经济效益 施工保证 精心组织,合理安排,突出重点,专业化施工 精干高效的项目部和专业施工队伍 质量评定 配套齐全的机械设备和测试仪 器 标 准 化 作 业 制定创优规划 完善创优措施 检查创优效果 技术保证 加强技术培训，认真执行ISO90002系列标准 执行部颁规范技术标准 制定完善各种技术管理制度 推广新技术、新工艺 提高技术水平 岗位培训 持证上岗 三不交接 五不施工 确 保 工 程 创 优 反馈 3．质量管理人员质量职责 (1)项目经理质量职责 ①项目经理代表本企业履行本工程承包合同，执行质量方针，实现工程质量目标和创优规划。是现场工程质量管理的总负责人。 ②负责策划项目质量管理的组织机构，明确人员职责，建立合理的分配和奖惩办法，充分调动参与项目建设所有职工的积极性。 ③负责项目合同内的生产经营，安排和调整项目施工计划及进度，调配现场内的物资、资金及人员，对完成项目的施工计划负责，对工程质量、工期、成本、安全、文明生产负责。 ④主持项目工作会议，审定或签发对内对外的重要文件，对签署的有关工程的变更、洽商、纪要等文件负责。 ⑤组织编制职工培训计划，不断提高职工质量意识和操作技能。 (2)项目总工程师质量职责 ①在项目经理的领导下，认真贯彻质量方针和目标，贯彻国家和行业技术标准,认真组织审核图纸, 主持编制项目工程实施性施工组织设计和施工方案，制订项目工程的质量保证措施，明确其技术保证和质量保证要求，做好技术交底工作。 ②制订和实施项目工程质量计划，加强施工过程的控制，主持关键工序攻关和人员培训，制定工艺操作规程，严格项目工程的施工技术和质量检验管理，对因技术管理原因造成的重大质量事故负责。 ③制订和实施纠正措施和预防措施,主持对不合格项评审和处置。 ④监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制。 ⑤推广应用统计技术，加强文件和资料的控制，建立质量记录,安排项目图册、文件、资料的分配、签发、保管及日常处理。 ⑥推广和应用“四新”技术，编写有关成果报告和施工技术总结。 (3)质量检查工程师质量职责 ①执行本项目的质量计划,贯彻落实质量目标和创优规划。 ②制定质量检查计划,确定重点关键项目的检查方法和检查安排。 ③负责本项目的质量检查，控制工程施工的质量标准，把住工程材料进料关和工艺施工质量关，复核测量定位的准确性，确保工程质量符合要求，达到业主满意。 ④及时进行质量评定，参与质量事故及不合格工程的分析会，填写好工程施工质量记录，向上级填报有关质量报表。 ⑤组织开展质量培训工作，指导并参加QC小组活动。 (4)测量工程师质量职责 ①熟悉本项目工程的设计图纸、技术标准、测量仪器性能及操作规程，对测量工作质量负责。