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维保部人员奖惩制度 一、 目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提 高工作效率和经济效益，特制订本制度。 二、 适用范围：维保部人员。 三、 原则：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济 奖惩为辅的原则。 四、奖励制度： 奖励办法：奖金奖励、晋升提级、业务奖励。 （一）奖金奖励：每年年底公司评选优秀员工并予以奖金奖励。 评选标准： 1、全勤上岗，能够保质保量做好本职工作，并遵守《电梯维修人 员岗位职责》 《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作单》 《电梯急修工作单》。 2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。 3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。 4、尽职尽责，做好本职工作，服务热情，细心周到。使用文明规 范用语。受到乘客及甲方点名表扬的，且有事证者。 5、按照公司要求工作时必须穿着工作服并保持整洁得体。 6、员工电话必须保证 24 小时畅通，并随时接受公司领导的临时 工作安排。 7、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作 ,协助电梯质检部门人 员做好电梯的定期检验工作。 8、坚守岗位， 无事应在本部门的工作室内待命，严格遵守劳动纪 律。不得擅离工作岗位，不得在上班时做与本岗无关的事情。 9、向公司提出合理化建议，为公司所采纳，而有成效者。 （二）晋升提级： 1、连续工作满半年以上同时无严重违纪行为者。 2、工作积极负责，并能够带领员工良好完成各项任务而成效者。 3、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失 有功，且有事证者。 4、有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。程序如 下： （1）. 员工推荐、本人自荐或部门提名； （2 ）．人事部和行政部审核； （3 ）．公司总经理批审； （三）业务奖励：维保电梯超过 10 台时，每台电梯每月给予 40 元现金奖励。 1、全勤上岗，能够保质保量做好本职工作，并遵守《电梯维修 人员岗位职责》 《电梯维修安全手册》认真属实填写《电梯维保工作 单》 《电梯急修工作单》。 2、无违纪行为、无投诉、无甲方通告批评。 3、熟练掌握电梯维保工作流程及操作标准。 5、员工电话必须保证 24 小时畅通，并随时接受公司领导的临时 工作安排。 6、认真搞好电梯的月检、季检和年检工作 ,协助电梯质检部门人 员做好电梯的定期检验工作。 五、处罚制度： 处罚方法：现金处罚、辞退开除。 一：现金处罚： 1、警告类处罚、 2、严重违纪类处罚。 1、警告类处罚： （一）纪律项：每发现一次，处罚当事人 50.00 元，由公司出具 罚款单。 1. 电话未按要求保证 24 小时畅通。 2. 紧急维修未按要求时间到达。 3. 未按要求完成维保工作。 4. 未按要求完成值班任务。 5. 同一事件，两次口头警告者。 6. 着装不整及未按公司要求使用文明礼貌用语。 7. 不随身携带工具包，造成延误维保、急修工作。 （二）工作规范项： （以公司质检人员抽检，单次单项为标准处罚） 每项现金处罚 10 元。 1、 未按公司要求属实仔细完整填写《维保工作单》 。 2、 未按公司要求属实仔细完整填写《急修工作单》 。 3、 轿厢内未按公司要求张贴《安全检验合格证》 《24 小时服务 承诺书》 《乘客须知》，并保持完整、干净。 4、 机房、主机、控制柜清洁干净，无油污、杂物。 5、 井道、轿顶清洁干净，无油污、杂物。