2021年《组织行为学》常用案例分析题参考答案.docx

精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 《组织行为学》常用案例分析题参考答案：案案例分析题： 年内把营业60 年例一50 岁月初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司；这家公司在益10额从 5500 万美元提高到代 初 ， 这 家 《组织行为学》常用案例分析题参考答案： 案 案 例 分 析 题 ： 年内把营业 60 年 例 一 50 岁月初，弗考夫和中学时代的伙伴创办了科维特公司；这家公司在益 10 额从 5500 万美元提高到 代 初 ， 这 家 公司 平 均每 75000 万美元，一跃成为零售史上进展最快的公司之一；在 7 个 星 期 增 设一 家 大的 商 店 ； 很 快扩 充 到了 家 商 店； 25 从一开头，科维特的治理就是集权式的；总部操纵着全部的经营活动和其它各项政策， 商店经理和其它治理人员只被给予少的可怜的权力；弗考夫常常四处巡察，直接治理相当 大 数 量 的 商 店 ， 直 到 这 一 数 量 超 出 了 他 力 所 能 及 的 范 围 ； 科维特公司的规模越来越大，他所面临的问题也变得越来越复杂；当公司的商店仍没有 超过 12 家时，弗考夫及其总部的高级治理人员仍能够亲临现场给各商店作领导；但是，随 着公司的扩大，面对面的监控，掌握等一系列问题变得难乎其难了；后来，科维特公司在 经营上的开头日趋严峻；最终公司不得不削减新店的增设，把留意力转向了现有的商店； 最终弗考夫仍旧无法挽救公司，科维特公司被斯巴坦斯工业公司收购，弗考夫从舞台中心 消逝了； 问题： 1，所采纳的组织结构和治理方式使他获得了胜利，也导致了他的失败；这是为什么？ 2，科维特公司的进展，当面对面的治理变得不再可行时，为确保有效得监督治理，应当 怎样进行组织设计？ 参考答案或提示： 1，开头组织较小，采纳的方法很使用这种较小的组织，随着组织的变大，治理者没 有才能像以前一样的连续完成以前胜利的方法，治理方法不适应组织的进一步进展； 2，从组织变革的步骤着手分析； 案例二 明娟不再和阿苏说话了；自从明娟第一天到爱通公司上班，她就留意到了阿苏，阿苏总是 表现得冷漠疏远；开头，她认为阿苏是憎恨她的工商治理项士学位，她在公司的快速提 升，或者是她的雄心壮志；但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她 邀请他出去吃午饭，一有可能就夸奖他的工作，甚至仍同他的儿子保持联络； 后面省略；；；；； 问题： 1，明娟和阿苏之间产生冲突的缘由是什么 可行 . 2，威恩作为公司领导解决冲突的方法是否 参考答案或提示： 1，由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生冲突； 2，威恩解决冲突的方法是可行的；他采纳了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲 突者马德，并促进明娟和阿苏之间沟通信息，和谐认知； 3，改善人际关系肯定要表达公平的原就，互利原就和相容的原就；让明娟和阿苏和平共 处，相互谅解，且告知他们未升迁的利益更大，并使他们信任威恩的话；这一过程启示我 们应当依据人际交往的原就，运用科学的方法，帮忙下属正确处理好人际关系方面的问 1 / 8 第 1 页，共 8 页 精品学习资料 名师归纳总结——欢迎下载 题；案例三不到两年换一个，换了１２任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农夫手里起死回生； 1994 年 5 月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损123 万元，到年底，王义堂却使该厂盈利70 万元；其次年实现利税525 万元；第三年在原材料价格大幅度上涨的情况下，仍实现利税万元；470当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢？难！有人说，：“让王义堂试试吧！”；王义堂堂？这提议让大家一楞，：他是水泥厂所在地的农夫，他怎么能当国有企业的厂长呢？可再一琢磨，认为王义堂有本领，他和人合伙开办的个公司，个个盈利；县里与王义堂签 订了托付经营协议；王义堂交１０万元抵押金，企业亏损，抵押金没收；企业盈利，退仍抵 押金本息，仍可按30 ％的 比例得到奖励；谈起当时厂里的情形，王义堂至今记忆犹新：全厂413 题； 案例三 不到两年换一个，换了１２任厂长也没摆脱亏损的一家国有企业，却在一个农夫手里起死 回生； 1994 年 5 月，当王义堂接手河南泌阳县水泥厂时，该厂亏损 123 万元，到年底，王 义堂却使该厂盈利 70 万元；其次年实现利税 525 万元；第三年在原材料价格大幅度上涨的 情 况 下 ， 仍 实 现 利 税 万 元 ； 470 当年水泥厂多年亏损，再任命谁为厂长呢？难！有人说，： “让王义堂试试吧！ ”；王义 堂堂？这提议让大家一楞，：他是水泥厂所在地的农夫，他怎么能当国有企业的厂长呢？ 可再一琢磨，认为王义堂有本领，他和人合伙开办的个公司，个个盈利；县里与王义堂签 订了托付经营协议；王义堂交１０万元抵押金，企业亏损，抵押金没收；企业