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「凯叔讲故事」产品体验分析报告 PAGE 1 「凯叔讲故事」产品体验分析报告 作为国内最大的童年故事品牌，「凯叔讲故事」是一款怎样的产品？其运营模式是怎样的？有哪些是值得学习与探讨？一起来看看~1. 产品概述1.1 产品简介产品名称：凯叔讲故事产品类型：有声阅读产品介绍：凯叔讲故事是国内最大的童年故事品牌。主播王凯，原央视著名主持人，凯叔讲故事创始人。音频内容包含哄睡故事，唤醒故事，日常故事，传统故事，节日故事，西游记，优质绘本故事，0-10岁各年龄段宝宝喜欢的故事应有尽有；Slogan：让更多孩子拥有幸福的童年；Logo：1.2 创业背景《凯叔讲故事》创始人王凯，原央视主持人，曾任中央电视台经济频道《财富故事会》栏目主持人，可以说是手捧金饭碗，但是在互联网行业寒冬之际，他竟然出走创业，说起创业灵感略显温情十足：出差前为两个故事迷女儿录下自己讲的故事，意外得到了女儿幼儿园家长群的欢迎，由此决定投身于“哄睡”大业，短短几年就成为热门IP。1.3 基本信息凯叔讲故事从2014年至今，从微信公众平台延展到独立APP，APP于2016年7月22日上线，专注于给孩子讲故事这一小市场，目前为止凯叔成功打造国内最大的儿童有声故事品牌，目前为止凯叔讲故事下载量已有两千多万，各大应用商店的评论也是一片好评。1.4 媒体指数查看最近3个月微信指数、百度指数，百度指数90天均值仅为1697，而且波动较小，并无明显上升趋势，很明显产品用户主要来源并不是来自搜索引擎；而微信指数峰值能达到628044，很明显影响微信指数重要的因素是凯叔讲故事公众号，据官方公布目前粉丝量已达到1400万量级；是凯叔讲故事APP主要引流渠道。1.5 融资情况凯叔讲故事创立三年来，累积用户1,400万＋，共为孩子讲了4,000+个故事和内容，累计播放19亿次，总播放时长超过1.55亿小时，目前，儿童消费市场已经超过2万亿，凯叔讲故事以儿童内容切入，聚合社群，提供针对性服务，成为亲子教育领域的入口级产品；由于凯叔长期打下的靠谱光环加之匠心精神，受到了资本的青睐。3月初完成B+轮融资成功拿到1.56亿运营资金，凯叔成功的在一片红海中分得一杯羹。1.6 体验环境时间：2018.4.5版本：v4.3.0系统：安卓5.12. 用户分析2.1 用户规模分析由易观千帆提供的数据可知，凯叔讲故事2017.8活跃用户达到45.6万，使用总时长为123.3万小时，总启动次数为957.7万次；易观千帆指数显示凯叔讲故事在2018年1月份、2月份成功挤入有声阅读行业前三甲；2.2 用户画像在没有数据支撑下如何了解用户画像呢？我是这样做的：用户画像也就是都是什么样的人在用产品？一个产品所有的功能必然是以用户为中心开展的，否则根本生存不到现在，所以接下来由产品功能设计，主要内容反推出用户属性。从课程收费来看，对于收费的课程，费用从几块到几百都有；观察整个产品主要内容有两大块，故事，以及亲子；查看故事热搜排行，主要的热搜词有：神奇图书馆，凯叔西游记，超级飞侠；观察故事的热门活动，活动名称包含最多的词有故事、童年、诗词、启蒙、安全；从故事版块来看，针对年龄有0-2，3岁+，6岁+；针对功能有语言表达，习惯养成等等；从亲子版块来看，主要内容有：健康，启蒙，家庭教育，妈妈成长。从以上几点，我们大致可以推断出这款产品的用户画像——用户人群以2-12岁幼儿期童年期的孩子，以及年轻辣妈为主：幼儿期孩子（2-6岁）：这个阶段思想简单，一张白纸，决定权在家长，传输什么都接收，一旦喜欢就不会轻易改变；童年期孩子（6-12岁）：这个阶段的孩子，对世界充满好奇心，通过听故事满足自己各类好奇心，而且可以在同学面前当做谈资炫耀；年轻父母：主要以85、90后为主，这部分用户整体学历较高，工作较忙，消费能力中等偏上，对孩子教育较为重视，对知识付费接受程度较高；但是对教育儿童知识较为匮乏；下边易观千帆提供的真实数据，总体来看以上推理基本是准确的。（1）年龄分析凯叔讲故事APP的活跃用户主要集中在24岁到35岁人群，占比超过57%，可见其正好满足了新一代85、90后父母对亲子类内容产品的刚需。这些父母的文化程度较高，对知识付费和教育投资接受度高，但却缺乏相关的经验知识，对来自自家长辈的教育方式也心存质疑。曾作为知名主持人的凯叔自带“靠谱”光环，同为孩子父母的身份也利于拉近用户心理距离，因此凯叔能够大受年轻父母群体的欢迎。（2）性别分析凯叔讲故事APP的活跃用户中性别比呈现一边倒的现象，女性明显多于男性，其中的原因跟中国的传统文化是离不开的，从古至今男性在社会中扮演的