B端产品如何做竞品分析？.docxVIP

B端产品如何做竞品分析？ PAGE 21 B端产品如何做竞品分析？ 编辑导语：我们在做一款产品之前，往往需要先做竞品分析，通过了解市场状况以及竞品们的优点缺点，来对症下药，打造自己的产品。相比于C端来说，B端产品的分析难度会大一些，那么，我们应该如何做B端产品的竞品分析呢？本文作者为我们总结了如下6个步骤。之前文章中有提到过，B端产品经理本质就是满足企业的“组织欲望”；B端产品的种类繁多，行业不尽相同，不同的行业、不同的使用人群，最后表现出来的特征就不同，产品满足的需求以及产品最终形态会千差万别。我们做一款C端产品或者做某个功能之前，会先进行市场/竞品的调研，通过调研来了解市场容量、行业情况、竞品情况；但是B端产品与C端产品不同，由于B端产品的定制化、专业性，我们很难深入了。相比于C端产品，B端产品的分析难度确实很大，难点主要有以下3个方面：信息获取困难：因为B端产品大多数都要钱，不要钱的产品要么试用功能少，要么不符合自己公司的产品定位，所以获取竞品信息的渠道途径较少。另外针对细分领域（例如：无纸化办公、某某智慧城市管理后台）资料很难获取到，就算能获取到也是一些非常官方的简单介绍性的东西，对于自己竞品分析本身无实质性帮助；标准化产品比较低：B端产品早期都是为某一类行业客户定制化开发的，所以行业客户特征影响比较大， 组织特征、商业模式、地域特征等影响，都是没有办法标准化的；分析竞品，需要行业内知识，需要充分理解B端产品所在的行业情况，具备行业内的相关知识（例如要打造一个视频PaaS平台，至少要知道流媒体从采集到传输到播放的整个逻辑，压缩编码的一些常见的知识）；所以，如何做B端产品的竞品分析呢？可以通过以下几个步骤来完成：一、确定目的首先要确定，自己做一次竞品分析的目的是什么，带着目的去做事情，才能更有方向性。一般的，竞品分析的目的有 个方面：1. 了解市场，寻求产品差异化通过差异化定位，打造自己的优势，抢占市场份额。这个层面的竞品分析，重点是了解市场，进而确定自己的定位。例如：早期的美团，通过大量的市场调研，竞品的分析，发现创办了5年的饿了么，虽然已经进驻12个城市，但是全国至少还有18个消费能力更强、更应该进入的城市，处于空白阶段，而这正是美团的机会所在。2. 了解竞品，学习借鉴学习借鉴对方的优势，借鉴对方的产品设计；构建完善自己的产品壁垒，深入挖掘需求后，构建自己的产品生态。例如：抖音火爆的时候，微视早期版本与抖音的相似度非常高，在KOL的引入上，呈现的内容上，都是一路模仿，学习借鉴。3. 了解市场与竞品，监控行业动态对于相对成熟的产品，要定期对市场情况，行业数据，市场的竞品情况进行调研：一方面，产品经理要时刻了解行业的变化趋势，了解产业链的变化结构；另一方面也要同步了解市场上是否有新进的竞品出现。已有竞品是否有战略性调整，是否推出行业新玩法。举个以前自己公司的例子：当时我们每周都会输出一份标准的产品运营报告，在报告中，会对部分产品的部分维度进行“以周为颗粒度”的实时监控，大致结构如下：二、选择竞品1. 竞品的选择维度一个领域内，总会有很多公司推出自家产品,不同领域也会有公司介入，各类竞品蚕食市场的整体份额，那么要如何选择竞品来进行分析呢？我们可以从以下几个维度来分析：1）产品的“祖宗”该领域内首个产品；要了解对方的创始人背景、当时的想法、经历等等，有可能顺着对方的思路可以做一些微创新。例如SaaS云视频会议行业，国外的zoom。2）直接竞品即与自己即将要做的产品方向最相关的竞品，也叫对标产品。直接竞品需要全方位的了解，知己知彼才能百战不殆。3）间接竞品即与自己产品方向看似不相同，或产品方向不完全一致的产品，例如：外卖市场蚕食了泡面市场。4）头部竞品即在行业内做的比较领先，市场份额处于领先的产品，例如：腾讯会议在中国的SaaS云会议里处于第一的位置。5）关键干系人的推荐即可以决定产品方向的人给出的推荐产品。例如：销售发现客户已经在用一款OA系统但即将到期，销售通过自己的关系，将下一期的订单拿下，并告知产品部门，客户之前用的产品以及相关资料，希望产品部门能够做的更好。那么这个时候做竞品分析时，就需要仔细研究干系人推荐的产品。2. 如何找寻竞品根据以上几个维度，我们可以去筛选我们的对标竞品；我们该如何去查找竞品呢？竞品获取的途径都有哪些呢？1）关键词联想通俗的说就是通过一个关键词搜索出来的结果，找到其他的相关关键词。例如，搜索“产业互联网”，可以相继找到产业互联网分类：交易平台、增信融资平台、智能制造平台、服务业重构平台；进而进一步去了解每一个平台是什么，有哪