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语雀体验：阿里小众知识库笔记类产品 PAGE 1 语雀体验：阿里小众知识库笔记类产品 编辑导读：互联网时代，线上协同办公受到了大家的热捧，大家倾向于运用在线笔记类产品办公与总结，那么选择一款合适的笔记类产品就显得尤为重要。作者向我们对比了小众笔记类产品语雀与其他笔记类产品的不同，让我们来了解一下。不知道大家平时有没有做笔记或者写总结的习惯，如果有大家一般都用什么产品？可以说了解到语雀是很偶然的一次机会。最近想找一篇阿里人写的文章，最终在语雀这个网页上找到，才知道语雀是阿里内部孵化出的产品。上手体验之后，感觉界面风格和印象中的阿里产品风格相差非常大。这种冲击感，就像是在青甘（青海甘肃）大环线上突然看到了一个类似西递宏村的小村庄，一片辽阔的天地突然出现了一片小桥假山流水、一座座徽派建筑群落。感觉很不一样。语雀产品本身应该算是小众，感觉得到阿里也没有投很多推广成本在这个产品上。出于好奇，对文档笔记类产品做了一些调研，从行业空间、产品对比、未来发展这三个方向和大家聊一聊这个语雀产品。一、知识库文档产品赛道不大，却竞争激烈语雀给自家产品的定义是，优雅高效的在线文档编辑与协同工具。我以笔记文档、协同工具等作为关键词去搜索了一下这个赛道里的玩家。可以感受到的是，笔记协同办公类产品，市场不大。受到去年疫情影响，线上协同办公受到大家的热捧，市场也在快速拓展。中国协同办公市场规模，图源：艾瑞咨询我没有找到笔记类办公产品的具体市场规模，但是从艾瑞咨询对协同办公市场的调研报告来看，可以推测笔记文档类产品的市场并不大。从艾瑞咨询的报告可以看到：国内协同办公市场规模是440亿——是不是看起来好像还可以？注意这里是说的协同办公，可以看到文档协同、网盘、项目管理、会议产品、邮箱、平台这些都属于统计范围，文档协同仅仅占协同办公市场的一小块。到这里我们建立了一个概念是：语雀所在的赛道是非常小的赛道。从艾瑞咨询和甲子光年的报告看，即使在文档类这个细分赛道下，还有不下20家的企业在这个垂类里竞争。中国协同办公产业图谱，图源：艾瑞咨询文档管理产品图谱，图源：甲子光年我看到语雀有内测活动，去搜了一下语雀的内测问卷。可以侧面看到：语雀的团队是把Confluence、石墨文档、Google docs、腾讯文档等当做了竞品，那么我们顺藤摸瓜分析一下这几家竞品。语雀内测问卷，图源：语雀二、知识库文档产品各有所长，供大于求因为时间原因，我没法全部体验上面的产品。我们对比看一下印象笔记、石墨文档、腾讯文档、Confluence、微软OneNote和语雀。图源：百度指数百度指数最多添加5个关键词，Confluence的指数比OneNote还低，这边就没放上来比较了。可以看到腾讯文档的指数热度是最高的，石墨文档次之，语雀和印象笔记平分秋色，OneNote和Confluence最后。这也大致反映出用户对这几款应用的熟悉程度。1. 腾讯文档腾讯文档的传播能力无疑是最强的，依托着微信和企业微信的平台优势，腾讯文档的使用率也非常高，身边朋友同事在微信里用到最多的协同文档是腾讯文档和金山文档。但是这也有一个前提，就是用户办公的平台不是飞书也不是钉钉。用钉钉和飞书办公的企业更多是用钉钉和飞书的平台原生文档。2. 石墨文档石墨文档的创始人吴冰对石墨文档的期待是，替代Word在人们心中的位置，能够定义成“每一个文档和企业协作的入口”。可以看出来石墨文档的定位是同时面向C端和B端的，同时有App端和Web端的产品。石墨文档的设计风格扁平极简。支持多类型格式的文件创建，支持文件的上传和文件库搜索。体验下来石墨文档有比较好的文档管理的设计思路。通过桌面和文件夹的形式来引发用户的习惯记忆，并以此进行文档的分类管理。然而试过石墨的搜索功能，发现对于上传的文件，搜索的准确率不高，然后在App商店里，看到有一些一星用户反馈，码字记录会出现保存马上消失的现象。不知道石墨团队有没有对这类Bug修复，这种Bug对于文档产品来说是非常致命的。石墨文档首页3. 印象笔记印象笔记也是一款很老的产品，国内的印象笔记是和EverNote做过一次拆分的，更多的老用户用过的应该是EveNote，本质是同一个团队的出品。印象笔记也在朝B端的市场进行探索。印象笔记的愿景是做用户的“第二大脑”。可以感觉的到产品的定位是偏向个人或企业的知识库的角色。能够对信息做整合。印象笔记免费版体验下来功能是相对简单的，只有核心是笔记功能，对于个人使用应该是足够了。不支持多类型的文档导入和导出。但是有一个很好用的功能叫网页剪藏，能够帮你隐藏广告，快速的保存有效的网页信息。4. 微软OneNote微软的产品我