《麦当劳的培训体系》.pptxVIP

麦当劳的培训体系; 它贯穿整个系统的每个阶层 ;在麦当劳-训练是 肩并肩，教练及确认;我将与您分享: 一.良好的培训体系的重要性 二.麦当劳持续的培训链 A. 麦当劳餐厅员工的培训体系 B. 麦当劳餐厅管理组的培训体系 C. 麦当劳餐厅培训的追踪系统 ;良好的培训体系的重要性; A.训练经理 :制定餐厅训练目标和计划 B.训练协调人:协助训练经理执行/追踪 训练计划 C.训练员:餐厅训练的核心人物---与员工 肩并肩, 一对一训练的执行者;;麦当劳餐厅员工的培训体系;麦当劳餐厅员工的培训体系 ; ; ; 七.?员工训练计划的实施 A.? 制定训练需求分析 B.? 排定训练计划并与餐厅员工和管理组沟通 C.? 将训练计划落实到员工班表中 D. 训练员实施训练计划并由管理组追踪 ;n?????? 由餐厅训练小组追踪 n?????? 餐厅所有管理组参与 n?????? 落实到每一个员工 n? 训练追踪网络图每月更替 ;色点系统 : 训练追踪卡 追踪方式 : 通知/不通知式 ; A.餐厅经理: 制定餐厅管理组的训练和个人 发展计划 B.餐厅管理组: 第二副理以上成员协助餐厅经理直接参与训练计划的实施和追踪. C.麦当劳训练部: 向各不同层面的管理组进行相关课程的培训和追踪;;;;;;;;A.? 餐厅经理制定餐厅管理组培训计划及个人发展计划 B.?? 餐厅经理指定相关管理组对每个经理进行一对一的训练 餐厅经理和相关经理对每个经理在不同阶段的MDP课程以及 课后行动计划的持续追踪 ;A.? 训练季度检查 B.?? 针对餐厅管理组的考核 ( 理论和实践 ) C.? 各项训练信息的更新与沟通 D. 每年明星大赛及经理年会的组织 ;;训练在麦当劳是一个持续进行且永不停止的现在进行式…;谢谢！欢迎大家提问！;? ;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:22:1808:22:1808:224/8/2021 8:22:18 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2108:22:1808:22Apr-2108-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，??活的导师和道德的引路人。08:22:1808:22:1808:22Thursday, April 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2108:22:1808:22:18April 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 四月 20218:22:18 上午08:22:184月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 218:22 上午4月-2108:22April 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/8 8:22:1808:22:1808 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:22:18 上午8:22 上午08:22:184月-21