从用户使用产品的行为路径，分析一下薄荷英语.docxVIP

从用户使用产品的行为路径，分析一下薄荷英语 PAGE 1 从用户使用产品的行为路径，分析一下薄荷英语 薄荷英语是如何吸引消费者的注意，然后又刺激了消费者购买并按时完成课程，再到再次消费呢？本文主要是从用户使用产品的行为路径，来分析一下薄荷英语。最近刚学完薄荷英语27期的课程，虽然没有天天按时打卡，但还是在结课前完成了所有课程。基于此，笔者想从用户角度切换到产品角度，总结这款产品是如何吸引消费者注意→如何刺激消费者购买→如何引导消费者按时完成课程的→再次刺激用户续费，欢迎大家一起补充指正。下图为我使用这款产品的行为路径：一、关注兴趣——来自于朋友圈和软文去年年底，薄荷英语突然在朋友圈火起来，感觉朋友圈和各种资讯都在传播薄荷英语，因此也吸引了自己的注意力。其中吸引我兴趣的主要来源于朋友圈，每天刷圈总有那些一些人分享在薄荷阅读xx天。这里就涉及到一个业务目的转化为用户行为的过程——即想要用户分享到朋友圈形成病毒营销的前提下，需要回答一个问题，那就是用户为什么愿意分享？笔者总结了主要包括以下4点：形象塑造：学习英语是一个正面的行为，通过打卡发圈向朋友表达自己是一个积极向上的人。立字为证：通过朋友圈来帮助督促自己；比如：用户会想自己前一天打卡，发朋友圈证明自己是个好好学习积极向上的人，总不能第二天就断了吧，感觉再打脸，还是坚持一下。另外，看到其他朋