绩效管理及绩效指标的制定.pptx

绩效管理与绩效指标制定;.... .;常见企业绩效管理失败的主要原因;战略性绩效管理系统的基本特征;绩效管理的关键流程;常见的绩效管理模式;企业发展周期对考核模式选择的影响;常见的考核维度或指标类别（定量与定性） 业绩 态度/企业文化 能力/行为;常见的目标跟踪的方法 定期报告 KPI记录 走动式管理 抽查法;常见的考核方法 指标管理法 行为固定法 行为观察法 关键事件法 常用各类考核指标的适用考核方法 财务类：指标管理法 客户类：指标管理法、行为观察法、关键事件法 内部流程：关键事件法、主基二元法 学习与成长：指标管理法、行为固定法;佛山日升：月度7:3与6:4 广西西能：各类指标的比例 中兴通讯：两维度考核;C、不同对象考核方式选择与KPI指标制定方法;企业投资理财部考核指标表：举例 企业销售部考核指标表：举例 企业技术中心考核指标表：举例 企业人力资源部考核指标表：举例 ;不同岗位人员的考核问题;管理人员考核指标：考核指标表 特殊人员考核指标：考核指标表 专业人员考核指标：略;某企业生产副总考核指标;某企业门卫考核表;KPI指标制定的流程与方法;;KPI指标的选择标准—— 与企业的总目标吻合 是增值环节（增加价值、降低成本、提高效率） 对企业的贡献度 适用于二八原则（数量） KPI指标的选择方法： 价值树分解法 月亮图法 ;投资回报率 38％;指标制定的几个注意点;目标管理（MBO）的完整流程示意;D、平衡计分卡（BSC）设计方法;平衡计分卡（BSC）的核心内容;平衡计分卡－举例;;国电集团某厂的BSC：指标表 佛山日升：部门考核指标表;主管为下属制定指标的程序： 方法：“四傻瓜原则” 直接配用（独立负责或分享指标） 间接改造（范围、数字） 普遍适用（通用目标） 日常工作（职能职责）;KPI指标制定的SMART原则; 考核评分标准示范表;评价项目;评价项目;提供电子版考核指标样表供参考;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Monday, December 28, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:48:4123:48:4123:4812/28/2020 11:48:41 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2023:48:4123:48Dec-2028-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:48:4123:48:4123:48Monday, December 28, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2023:48:4123:48:41December 28, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。28 十二月 202011:48:41 下午23:48:4112月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2011:48 下午12月-2023:48December 28, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/28 23:48:4123:48:4128 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:48:41 下午11:48 下午23:48:4112月-20