战略与决策培训教材.pptxVIP

第四讲 ;学习目标;一、战略;战略的特点;（二）战略分类;公司层战略：业务组合矩阵; ;;波士顿矩阵的启示;经营层战略;;成本领先战略;获得成本领先优势方法;差异化战略;农夫山泉：演绎差异化战略;案例讨论;案例：聚焦战略;聚焦战略;聚焦战略;职能层战略;Identify the organization’s current mission, objectives, and strategies;二、决策;23;24;25;26;27;28;29;一成一败两个案例说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。战略决策关系到企业发展方向，是企业成败的关键。 1、忽视外部市场经济环境出现的转折性??化，“逆势而为”导致决策失误。。 2、对行业发展方向判断失误。 3、个人经验的局限性导致决策失误。 ;1、决策类型;2、决策的基本程序;步骤;3、决策的准则;西蒙认为应当用“令人满意准则”代替“最优化准则”，因为绝对理性即最优化是做不到的。 有限理性 信息不完备 满意;完全理性与有限理性的区别 ;4、决策能力的提高;5、定性决策方法;1.德尔菲法(Dalphi Method)：兰德公司40年代末 （1）确定问题，发放问卷（15人以上的专家 （2）独立、匿名完成问卷 （3）编辑问卷结果 （4）汇总归纳后的结果反馈给成员