供应商考核标准.docVIP

供应商考核标准 供应商考核标准 供应商考核标准 供给商查核四大标准一、质量指标质量是用来权衡供给商的最基本的指标。每一采买方在这方面都有自己的标准，要求供给商遵照。供给商质量指标主要包含来料批次合格率、来料抽检缺点率、来料在线报废率、供给商来料免检率等。来料批次合格率 =（合格来料批次 /来料总批次）×100%来料抽检缺点率 =（抽检缺点总数 /抽检样品总数）×100%来料在线报废率 =【来料总报废数（含在线生产时发现的）/来料总数】×100%来料免检率=（来料免检的各种数 /该供给商供给的产品总类数）×100%此中尤以来料批次合格率最为常用。别的，也有一些公司将供给商质量系统、供给商能否使用以及如何运用SPC于质量控制等也归入查核。比如，假如供给商经过了ISO9000质量系统认证或供给商的质量系统审察达到某一水平则为其加分，不然不加分。还有一些公司要求供给商在供给产品的同时也要供给相应的质量文件如过程质量查验报告、出货质量查验报告、出货质量查验报告、产品成分性能测试报告等，并依据供给商提出信息完好、实时与否赐予考评。二、供给指标供给商的供给指标又称公司指标，是同供给商的交货表现以及供给商企划管理水平有关的查核要素，此中最主要的是准时交货率、交货周期、、订单变化接受率等。1、准时交货率准时交货率=（准时按量交货的实质批次/订单确认的交货总批次）×100%2、交货周期交货周期是指自订单开出之日到货之时的时间长度，一般以天为单位来计算。3、订单变化接受率订单变化接受率是权衡供给商队订单变化反响敏捷度的一个指标，是指在两方确认的交货周期中供给商可接受的订单增添或减少的比率。 订单变化接受率 =（订单增添或减少的交货数目/订单原定的交货数目）×100% 值得注意的是，供给商能够接受的订单增添接受率与订单减少接受率常常其实不同样。其原由在于前者取决于供给商生产能力的弹性、生产计划安排与反响快慢、库存大小与状态（原资料、半成品或成品）等，尔后者则主要取决于供给商的反响、库存（包含原资料与在制品）大小以及因减少订单带来可能损失的蒙受力。别的，有些公司还将本公司一定保持的供给商供给的原资料或零零件的最低库存量、供给商的企划的系统水平、供给商所采纳的信息系统如MRP、MRP2或ERP以及供给商能否赞同实行“即时供给”（JIT供给）等也归入查核。三、经济指标供给商查核的经济指标主假如考虑采买价钱与成本。同质量与供给商指标不一样的是，质量与供给查核按月进行，而经济指标则常常按季度查核。另一个与质量和供给指标不一样的是经济指标常常都是定性的，难以量化，而前者则是量化的指标。1、价钱水平公司能够将自己的采买价钱同本公司所掌握的市场行情比较，也能够依据供给商的实质成本构造及利润率等进行主观判断。2、报价行为主要包含报价能否实时、报价单能否客观、详细、透明（分解成原资料花费、加工花费、包装花费、运输花费、税金、收益以及相对应的交货与付款条件）。3、降低成本的态度与行动供给商能否自觉自发地配合本公司或主动地展开降低成本活动、制定成本改良计划、实行改良行动，能否认期与本公司审察价钱等。4、分享降价成就供给商能否降低成本的利益与众分享（如本公司）。5、付款供给商能否踊跃配合响应本公司提出的付款条件、付款要求以及付款方法，供给商开出付款发票能否正确、实时，能否切合有关财税要求。有些单位还将供给商的财务管理水平与手段、财务状况以及对整体成本的认识也归入查核范围。 四、支持、合作与服务指标 同经济指标同样，查核供给商在支持、合作与服务方面的表现往常也都是定性的查核，一般来说能够每个季度一次。查核内容包含：1、投诉敏捷度供给商对订单、交货、质量投诉等反响能否实时、快速，回复能否完好，对退货、精选等要求能否及时办理。2、交流供给商能否派出适合的人员与本公司按期进行交流，交流手段能否本公司的要求（电话、传真、电子邮件以及文件书写所用软件与本公司的般配程度等）3、合作态度供给商能否将本公司当作是其重要客户，供给商高层领导或重点人物能否重视本公司的要求，能否常常走访本公司，供给商内部交流协作（如市场、生产、计划、工程、质量等部门）能否能整体理解并知足本公司的要求。4、共同改良供给商能否踊跃参加或主动提出与本公司有关的质量、供给、成本等改良项目或活动，能否常常采纳新的管理做法，能否踊跃组织参加本公司共同召开的供给商改良会议、配合本公司展开的质量系统审察等。5、售后服务供给商能否主动征询顾客建议，能否主动走访本公司，能否主动解决或预防问题发生，能否实时安排技术人员对发生的问题进行办理。6、参加开发供给商能否主动参加本公司的各样有关开发项目，怎样参加本公司的产品或业务开发过程，表现怎样？7、其余支持供给商能否踊跃采取本公司提出的有关观光、接见、实地检查等事宜，能否踊跃供给本公司要求的