研学旅行基地设施及服务规范.docx

研学旅行基地设施及服务规范 研学旅行基地设施及服务规范 PAGE12 研学旅行基地设施及服务规范 2019年2月26日，中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国（齐齐哈尔）首届研学旅行峰会时期，中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合公布《研学旅行指导师（中小学）专业标准》（T/CATS001—2019）、《研学旅行基地（阵营）设备与服务规范》（T/CATS002—2019），自2019年3月1日起实行。 《研学旅行基地（阵营）设备与服务规范》规范和提高研学旅行基地（阵营）服务质量，使研学旅行基地（阵营）有相对科学、规范的准入条件，引导旅行社正确采纳合格研学旅行基地（阵营）供给商，保证研学旅行线路产品的服务质量，推动研学旅行服务市场的健康发展。 目次 序言 前言 范围 规范性引用文件 术语和定义 原则 基本建立条件和要求 教育与体验 设备与服务 安全管理 合格认定 参照文件 序言 本标准依照GB/T给出的规则草拟。 本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。 本标准草拟单位：中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅行学院。 本标准主要草拟人：杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。 前言 依照研学旅行服务市场的发展趋向，研学旅行基地（阵营）已经成为旅行社研学旅行线路产品不行或缺的重要载体。为引导旅行社正确采纳合格研学旅行基地（阵营）供给商，保证研学旅行线路产品的服务质量，使研学旅行基地（阵营）有相对科学、规范的准入条件，推动研学旅行服务市场的健康发展，依照《教育部等11部门对于推动中小学生研学旅行的建议》（教基一〔2016〕8号）和《研学旅行服务规范》（LB/T054-2016）行业标准的有关要求，特制定本标准。 研学旅行基地（阵营）设备与服务规范 范围 本标准规定了中国境内研学旅行基地（阵营）（以下简称基地）作为旅行社研学旅行线路产品资源供给商的认定准入标准，包含：基地创立原则、基本建立条件和要求、教育与体验、设备与服务、安全管理及合格认定。 本标准合用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与采纳。 规范性引用文件 以下文件对于本文件的应用是必不行少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本合用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包含所有的改正单）合用于本文件。 GB3095-2012环境空气质量标准 GB3096-2008声环境质量标准 GB8978污水综合排放标准 GB5749-2006生活饮用水卫生标准 GB16153饭店（餐厅）卫生标准 GB14934-2016食品安全国家标准：消毒餐（饮）具 GB9665公共浴室卫生标准 GB17945-2010消防应急照明和分散指示系统 GB8408-2008游玩设备安全规范 GB/T19095-2008生活垃圾分类标记 GB/T18973-2016旅行卫生间质量等级区分与评定 GB/T15971-2010导游服务规范 GB/T14308-2010旅行饭店星级的区分与评定 GB/T休闲露阵营建设与服务规范第3部分：帐篷露阵营 LB/T054-2016研学旅行服务规范 LB/T025-2013景色旅行道路及其游憩服务设备要求 术语和定义 LB/T054-2016界定的以及以下术语和定义合用于本标准。研学旅行studytravel 以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提高学生素质为教课目标，依靠旅行吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动。研学旅行基地（阵营） studytravelbase（camp） 自己或周边拥有优秀的餐饮住宿条件、必备的配套设备，拥有独到的研学旅行资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完美的安全保障举措，能够为研学旅行过程中的学生供给优秀的学习、实践、生活等活动的场所。研学旅行指导师studytraveltutor 策划、拟订或实行研学旅行课程方案，在研学旅行过程中组织和指导中小学学生睁开各种研究学习和体验活动的专业人员。 原则 教育性原则 基地应联合学生身心特点、接受能力和实质需要，着重系统性、知识性、科学性和兴趣性，为学生全面发展供给优秀成长空间。 实践性原则 基地应就地取材，表现地区特点，引导学生走出校园，在与平时生活不一样的环境中拓展视线、丰富知识、认识社会、亲密自然、参加体验。 安全性原则 基地应一直坚持安全第一，装备安全保障设备，成立安全保障体制，明确安全保障责任，落实安全保障举措，保证学生的安全。 基地应远离地质灾祸和其余危险地区，有完好的针对研学旅行的招待方案和安全应急方案。 公益性原则 基地应把谋求社会效应放在首位。 基地应付经当地有关主管部门同意为贫穷家庭的学生减免花费。 基本建立条件和要求资质条件 应具备法人资质