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《沟通与表达》课程教改探索与实践 【摘要】高职教育肩负着为我国经济建设培养高技 能型人才的重大使命，职业院校人才培养模式和课程体系要 与社会文化和经济发展水平相适应。教育工作者要用发展的 眼光重新审视原有的课程，改革创新课程内容、授课方式， 最大限度地提升学生素质和技能，适应用人单位的岗位能力 要求，完成好相关的工作任务，为我国经济建设做出应有的 贡献。 【关键词】高职教育汽车技术服务与营销专业 《沟通 与表达》课程教改 近年来，我国汽车工业呈现出突飞猛进的发展势头，汽 车产销量位居世界第一，汽车技术服务与营销专业迎来了良 好的发展契机，职教工作者应该与时俱进，积极探索，摸索 一条能满足汽车后市场需求的人才培养新路。 汽车技术服务与营销专业面对的岗位群有汽车销售、维 修接待、保险理赔、二手车交易等，这些岗位具有相同的职 业特点，就是与顾客的沟通与交流，沟通的主要平台是汽车 的使用与维护常识。因此，许多院校都把《沟通与表达》课 程作为相关专业的核心课程。 一、传统授课方式利弊分析 汽车技术服务与营销专业从开办之初就把《人际沟通》 作为专业基础课，以知识传授的方式在传统教室里进行授课， 安排在第 3 个学期，学时数 48 学时。教学目的是传授人际 沟通方面的知识，以及在汽车技术服务领域的运用。采用这 种方式授课存在以下弊端： （一）与能力训练脱节 个人的专业技能可以通过知识传授结合实训