2017年优质护理服务工作计划及实施方案.docx

2017 2017 年优质护理服务工作计划及实施方案 PAGE PAGE 1 2017 年优质护理服务工作计划 及实施方案 ( 说明：此文为 WOR版D本，下载后可随意编辑 ) 为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程” 活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工 作内涵，我院按照卫生部《 2017 年推广优质护理服务工作方案》 ，以及创建“三好、一满意”的工作部署及要求，在总结 2016 年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定 2017 年推行优质护理服务工作计划。 一、指导思想 贯彻落实《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》，结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动，按照《医 院实施优质护理服务工作标准 （试行）》和《临床护理实践指南 （ 2011 版）》，扎实推进优质护理服务，努力为人民群众提供安全、优质、满 意的护理服务。 二、工作目标 2017 年优质护理服务病房达到 100%。三、活动范围及主题 ( 一) 活动范围：全院各临床科室，门诊部、手术室（ 2016 年新 增）推行优质护理服务。 ( 二) 活动主题：“夯实基础护理，深化优质护理服务内涵” 。四、实施方案 1. 改善临床护理服务