如何做好市场经理.pdfVIP

一、对市场经理的定位 市场经理就是从事客户服务与营销管理工作的岗位，其主要职责是： 1、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护 2、制定市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动 3、根据品牌定位，更新及完善 VM ，促进品牌形象的完美展现 4 、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时做出市场活动调整，促进销售 5、组织、执行公司总部下达的营销活动，培训一线销售人员，并作最终活动总 结与分析 二、对该工作职位的愿景 每一次的营销活动， 都能为公司创造价值， 提升销量。 让每位前线销售人员成长 为本地区本行业的产品专家和营销专家， 进而尽可能成长为培训专家和推广实践 家。 三、对目前市场活动的看法 五一期间走访了苏宁、国美、顺电等大型家电连锁卖场，人气异常火爆，各个品 牌都在大力度的做市场营销活动。 就走访情况，所发现的问题进行简单梳理如下： 出现的问题 1、活动力度太小，赠品吸引力不够 2、活动宣传不到位，卖场看不到相关信息 3、导购员执行不到位，基本没有传达活动相关信息 4、临促人员培训急需提高 5、对潜在消费者，导购员直接通过降价的方式来向顾客推销，有利有弊 如何解决 1、活动的力度不够吸引人，可能与产品利润、产品成本有很大关系，但是我们 可以从另外一个角度去解决， 目前活动我们基本上全线产品都在买赠， 何不只用 其中一两款来做大促， 提高赠品力度。 或者将相关赠品直接作为常规赠品， 买就 送。 2、在卖场显眼位置一定要布置好我们的活动宣传海报，要第一时间传达给消费 者。比如卖场人流量大的地方，派发 DM+ 小礼品；专卖店贴上相关的促销海报 等。 3、面对导购员执行不到位等此类问题，已经是诸多市场人员头疼的问题，从源 头上去分析，导购员为什么不愿意推广活动，有几点：①、她觉得我们的活动在 他们推销过程中起不到实际作用； ②、导购员对此类促销活动不是完全了解； ③、 消费者在购买过程中， 更加看重的是产品本身以及品牌效应， 对小的礼品赠送不 感兴趣。特别是我们的高端产品， 购买者已经不是冲动型购买而是非常理性的消 费。④、活动的销售激励政策没有提高他们的推销欲望。只要我们做到这几点， 我想在差的执行力也能有个两三分。 4 、临时促销员，我们首先要对他们培训的主要内容有产品知识培训、产品销售 政策培训、短期活动内容培训、销售技巧培训等。只有做好充分准备，才会有实 质性的成效，俗话说得好，不打无准备之仗。 5、通过近几天的市场走访，发现一个问题，那就是顾客到卖场后，导购员会直 接将五一期间临时降价的信息传递给消费者， 意图通过临时降价让消费者产生购 买欲望，满足消费者一个占便宜的心态。 也许此办法一时能提高销量， 但是对品 牌的树立， 品牌的信誉度有很大的损伤， 特别是这种降价幅度非常大的时候， 消 费者不得不想， 此产品的降价方式是商家的一种推销手段， 也许此产品本来就是 该价格等联想因素。 建议对导购员培训时候强调推销的先后顺序， 先是介绍产品 的品牌、功能、卖点，其次才是产品参加的活动辅助。 四、如何开展工作 作为一个新上任的市场经理，在团队管理上我们应该怎样去做呢？ 1、先了解后发言 了解目前和过去市场营销过程中出现的问题，了解的目的是为避免重蹈覆 辙，也为避免触及新问题的发生。与人事部门沟通，了解下属的人事状况、薪酬 状况、社会背景等，尔后分析相关情况，一一解决他们的疑惑，提高士气！ 2、先做人后做事 作为一个新任市场经理， 要学会做人， 首先应多渠道了解自己的下属。 只有 了解了自己的下属， 才能更多地知道如何对每个下属开展自己的工作， 并让