酒店培训教材-精品课件 .pptxVIP

酒 店;新员工培训的意义 企业招聘录用新的员工并不是一开始就具备完成规定工作所需的知识和技能，也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度，因此企业为他们尽快掌握必要的知识、技能、和具备的素质，所以就必须进行入职培训。 同时企业是一个不断变动的经济技术环境中，生存与发展企业员工的知识、技能、和工作态度就必须与这种不断变化的外部环境相适应，使知识不断更新，技能素质不断提高，所以企业一般是针对两种人培训 一种是新录用的员工 一种是现在职的员工 ??他们进行企业概况和员工须知的教育，一教育培养新员工应具备的素质，掌握必要的知识和基本工作技能，使之尽快熟悉适应新的工作环境。 ;酒店的含意是什么？; 酒店的星级划分标准是什么？ ;;;;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:41:2721:41:2721:416/27/2021 9:41:27 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2121:41:2721:41Jun-2127-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。21:41:2721:41:2721:41Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2121:41:2721:41:27June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。27 六月 20219:41:27 下午21:41:276月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 219:41 下午6月-2121:41June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 21:41:2721:41:2727 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:41:27 下午9:41 下午21:41:276月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; 新加坡——金沙酒店，它是属于当地的一个地标建筑，本酒店由三座55层摩天大厦组成，它的特色是顶层还有空中花园，360度得广阔视野。 ;阿拉伯——迪拜酒店、被称之为梦之旅五星级酒店，本酒店开业时英国女王入住本酒店之后，对本酒店的评价已经找不到任何言语形容。它是建筑在一个海滨岛上，56层楼，客房都在170-780平米，最高皇家套房18000美元/天，折合人民币150000RMB ;泰国——东方饭店，酒店特色主要体现在服务上，凡是入住酒店的客人，服务员都能称呼上来名字，服务员会问你是否要坐一年前的椅子，或一年的那份老菜单，在你生日之际，不论你在哪，