海珠花园物业管理权投标书.docVIP

公 司 简 介 一、企业现状 广州z物业管理有限公司于1998年4月21日在广州市工商行政管理局注册成立，于2000年9月1日取得中华人民共和国物业管理企业资质三级证书，符合广州市物业管理行业资质标准。通过公司全体同仁的共同努力，企业在不断壮大，迅猛发展。现在管楼盘：z花园、z大厦、z山庄。在管面积16万平米左右，本公司拥有各类齐全的专业人才和复合型管理人才，具有中初级职称的高级管理人员8名，部门经理级的中层管理人员10名，具有一定专业技术水平的主管级人员15名，专门从事工程管理的专业管理人员近10 房地产E网 / 物业经理人 / 房地产E网- / 人员持专业上岗证，高级管理人员90%具有大专或大学本科以上学历，部门经理级中层管理人员100%具有中专以上学历，员工队伍学习热情积极、高涨。 二、企业理念 服务宗旨：营造现代人的生活空间。 经营理念：以人为本、专业管理、至诚服务。 企业文化：积极健康向上的企业价值观。 三、公司业绩 公司管理项目: z花园、z大厦、z山庄。 倍讯易 / 住宅业务：我公司的住宅业务的发展取得了令人瞩目的佳绩，物业管理业主满意率高达95%，物业管理处主任杨兆形先生也因此被瑞宝街道办事处评为二○○二年度社会治安综合治理先进个人。 四、管理优势 公司作为一家港资性质的企业，成立近5年来，一直致力于先进的物业管理理念和运作模式，全力专注于物业管理。 公司总部配备的各类高、中级管理人才与专业技术人员50%以上从事过酒店经营管理和物业管理工作，多年养成的规范程序和良好的服务意识已深植于心，从而显示出很高的业务素养，保证了项目的管理服务水平。 公司重视企业文化建设，保证了管理团队的敬业、合作精神，不胜枚举的文化活动充分体现了企业的价值观，将浓郁的文化氛围引入社区文化建设中来，全面提升物业品质，实现企业对社会的郑重承诺。 投标书编写依据 本投标书依据政府以下法律、法规规定编写： 《物业管理条例》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》（建住房[2003]130号） 《关于公布广东省物业管理服务收费政府指导价的通知》（粤价［1999］90号文） 《关于明确我市物业管理收费有关问题的通知》（穗价［1999］132号） 《物业管理企业财务管理规定》（财基字［1998］7号） 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》（建住房［1998］213号） 《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》 广东省物价局《关于规范省城镇住宅小区物业管理服务收费的通知》（粤价［1997］24号） 广州市国土局、房地产管理局关于加强我市物业管理的通知（穗国房字［1999］185号、1999年8月24日） 广州市海珠区z花园物业管理权投标书 一、物业概况 z花园位于广州市海珠区工业大道南821号，小区总占地面积 445000平方米，总建筑面积 178000 平方米。其中60、61号楼共27000㎡，住宅户有304套，商铺13套，别墅共46套，共10600平方米。 小区主要配套设施齐全，配有多功能的智能化会所、广州市重点中学第五中学、超大型停车场、游泳池、网球场、花世界、水世界、幼儿园以及具有天然氧吧之称的森林广场。 小区现主要机电设备有：四台日立牌电梯、消防系统、保安监控系统、通风系统、配送电系统、给排水系统、公共照明、对讲门铃、垃圾清运设施等。 委托管理目的 保持和提高物业的完好程度。通过加强对z花园整体物业的管理养护和对使用人的管理与服务，以防止使用不当，损坏物业。 创造良好环境，统筹安排z花园各项设施的管理养护，强化宣传，对业主（住户）进行依法管理约束，共同维护小区环境。 维护住宅区业主（住户）的权益。通过加强对业主、住户的管理、服务，维护业主的整体利益，从而达到使物业保值、增值的目的，有利于每一位业主。 加强对z花园实施社会化、专业化、规范化管理，不断提高服务质量，维护和提高公司的社会声誉。 委托管理原则 根据《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《广州市物业管理办法》和《物业管理委托合同》及有关物业管理办法，本着“以业养业、略有节余，一业为主、多种经营，精干高效、优质服务”的管理原则，执行公司“为业主（住户）创造安全、文明、优美、舒适的居住和工作环境”的质量方针，实施“管、养、修、服务”为一体的综合化管理。 委托管理方式 根据《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》对z花园物业管理权实行邀标选聘物业管理公司实行综合一体化管理，广州z物业管理有限公司根据有关法律、法规制定z花园物业管理制度和实施细则，依照法律、法规对z花园进行管理，实现小区社会效益、经济效益、环境效益的同步发展。 委托管理期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 委托管理内容 小区房屋建筑本