物业管理公司保安人员服务规范.docVIP

汕头市龙光物业管理有限公司 已201410保安员服务规范 ·使用范围：从事物业管理服务的全部保安人员，其中管理人员、服务人员及修理操作人员不在此使用范围内。 仪容仪表（5要12不准） 要按规定穿着制服，并保持制服洁净平整。 要把衬衣下摆束扎在裤子里面。 要着黑色工作皮鞋，并保持洁净洁净。 要定期清洗和梳理头发，男性发脚不得长过衣领，鬓角不得长过耳朵女性长发应束起，女性员工化淡妆。 要适时修剪鼻毛，以平视时看不到为准。 不准在公共场所和业户面前做出下列行为： 整理衣着。 房地产E网 / 物业经理人 / 无故把裤脚和袖子卷起来。 站立时依靠在柜台或墙上。 双手抱胸、叉腰。 坐下时翘起二郎腿。 做出抠鼻子或打哈欠等不雅动作。 不准将头发染成与自然发色对比猛烈的颜色。 不准佩戴饰物。 不准在工作前喝含酒精的饮料。 不准在工作前进食大蒜、洋葱、榴莲等易产生口气的食物。 不准涂抹香水。 不准在工作岗位上进食。 礼貌礼仪（8要9不准） 要在公共场所与业户迎面相见时面带微笑。 要在与业户同行至电梯口、门口、楼梯、狭窄的通道等位置时为业户开门并让业户先行。 房地产E网 / 范文吧 范文 要在为业户带路时保持在业户侧前方约1.5米处。 要靠右行走，不走道路中间。 要让女士走在道路内侧。 要主动为手上拿满东西的业户按电梯。 要对弱势人群（老人、儿童、伤残人士等）准时供应挂念。 要在