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我的权力请尊重主题班会教案
集团标准化办公室:IVV986T-J682P28-JP266L8-68PNN1
《我们的权益
消费权》主题班会教案
【活动目标】
认知:了解消费者权益法,知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
情感:通过学习消费者权益法知道诚信经营的重要性。引导学生进行合理的消 费,要树立正确的消费观和消费心理。
【活动准备】
多媒体课件,新消法相关宣传视频及图片等。
【活动过程】
一、 视频导入 激趣善思(5分钟)
谈话:同学们,你们知道每年的3月15日是什么日子吗(消费者权益日)
谈话:消费者权益口从如何而来的呢请看短片。(短片里介绍了消费者权益口
的由来、中国消费者协会的成立时间和发展过程等)
介绍今年消费者权益日的主题:携手共治畅享消费
二、 习新消法,多元善学
(一)火眼金睛
游戏:看商品猜价格 谈话:同学们,你们平时喜欢逛超市吗都会去买些什么呢要想做一名聪明 的,首先要学会了解商品的价格。课前,同学们也做过调查,相信有很大
的收获。同学们喜欢看过中央电视台经济频道的“购物街”这个栏目吗其中最 有意思的就是“看商品,猜价格”这个游戏了,今天,老师把这个游戏也搬到了 我们的课堂上,让你们也亲身体验一下,好吗
出示彩笔、文具盒、牛奶、溜冰鞋等几件商品,并猜价格。
2、案例分析
孙小姐在某超市购物时,看到一款促销的泰国大米,原价元/公斤,促销价元/
公斤。孙小姐觉得挺便宜,便买了 1公斤。结账回家后,孙小姐发现超市在结账
时,是按大米的原价进行结算的。
师:你认为孙小姐应该怎么做
小结:孙小姐应该找到超市要求赔偿,因为超市侵犯了消费者享有的权利。根据
《消费者权益保护法》第二章第十条消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得
质量保障、价格合理、计量正确等条件,有权拒营者的强制。
3、教师小结:(树立正确的消费观)
(1)同样的货品要学会货比三家,买完东西后要核对价格是否准确无误。
(2)有些店铺允许还价的,可以还价后再买。
(3)购买商品时要选择物美价廉的,不得盲目跟风,追求名牌。
小结:有了这些购物的小窍门,以后和爸爸妈妈上街买东西时,你也不妨试试这 些方法,爸爸妈妈肯定会夸你是个懂事、聪明、会当家的好孩子。但是做一名聪明 的,光会省钱还不够,还要学会辨别生活中的优劣商品。
4、 如何辨识假冒伪劣商品
(1) 对商品商标标识及其包装、装潢等特殊标志真伪进行鉴别
(2) 通过感官品评或其他简易手段进行鉴别
5、 路边的零食不要买
谈话:很多同学放学后喜欢在校园门口的小摊或者小店里买各种零食,吃得津津有 味,殊不知,你己经将许多有害物质吃进了自己的肚子。这些路边的小吃都是三无 产品,属于无证经营。请看城管叔叔是怎么告诫我们的。
Ppt出示:城管的良心话:在路边小摊吃小吃的都是勇士。分别介绍学生爱吃的麻 辣烫、关东煮、烤红薯、烤肉串、臭豆腐、奶茶等路边小吃的危害性。
(二)我的权益,我做主
1、谈话:很多消费者在消费的过程中都会遇到这样或者那样的问题,为了保护消 费者的正当权益,2014年我国乂出台了新的消费者权益法,让我们一起去了解一 下吧!
2、学习新消费者权益法
新《消法》第23条第3款:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰 箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务 之口起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
案例:爸爸买了台笔记本电脑,保修期是一年。结果三个月后,笔记本电脑就坏
了。请问爸爸该怎么办
新《消法》第25条第1款、第2款规定:经营者采用网络、电视、电话、邮 购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七门内退货,且无需说明理由。
案例:妈妈喜欢淘宝,经常在网上购物。这不,她买了一件裙子,收到货后,打开 一看,居然上面有个洞。联系卖家,卖家说己经拆包了,不能退。妈妈该怎么办
再补充儿条消费法的内容:
新《消法》第44条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务, 其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者 不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向 网络交易平台提供者要求赔偿。
新《消法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照 消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或 者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规 定的,依照其规定。
《消法》第29条规定:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、 正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。 经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、 法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者
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