物业公司（主管级）员工绩效考核办法.docVIP

物业公司（主管级）员工绩效考核方法?????????? ?????? （主管级）??? OR/HR-30 ┏━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━┓┃姓???? 名???????? ┃?????部??????? 门??? ┃?????? 职?????? 务?? ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫┃考核内容????????? ┃????? 定义与说明????? ┃?????? 考核结果?????? ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫┃1．公司及本部门??? ┃是否达成预期的各项目标? ┃??????????????????? ┃ 房地产E网 / 物业经理人 / ┃???????????????? ┃和所交付的任务；进度是否┃?? ????????????????? ┃┃? 设定目标达成率??? ┃按时完成。?????????? ┃???????????????????? ┃? ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫┃2．成本管理和把握? ┃对直接和间接成本（人力、┃???????????????????? ┃ ┃???????????????? ┃物力、时间等）的掌控是否┃????????? ?????????? ┃┃???????????????? ┃得宜；?????????????? ┃???????????????????? ┃? ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫? ┃3．工作质量?????? ┃衡量工作的正确性、完整性┃???????????????????? ┃ ┃??????????????? ┃准时效性，是否合乎要求。┃????????????????????? ┃? ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫┃4．专业力量???????┃在工作范围内，是否有专业┃???????????????? ???? ┃ ┃???????????????? ┃学问、技能及阅历，是否运┃????????????????? ???┃┃???????????????? ┃用于组织及工作相关的业务┃????????????? ?????? ┃ ┃???????????????? ┃上，足以解决问题。?????┃?????????????? ? ??? ┃ ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫? ┃5．组织力量??????? ┃能否按方案组织实施，并根┃??????????????????? ┃ ┃???????????????? ┃据实际状况做适当调整??? ┃??????????????????? ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫ ┃6．解决问题力量????┃在任何状况下，是否有力量┃???????????????????? ┃ ┃?????????????????┃快速而精确?????地把握问题。? ┃??????????????????? ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫ ┃7．沟通协调力量??? ┃是否有效利用各种资源，达┃???????????????????? ┃ ┃???????????????? ┃成合作（对上级、同事、下┃???????????????????? ┃┃???????????????? ┃属及与其他部门间）???? ┃???????????????????? ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫┃8．管理部属力量??? ┃ 在组织内，是否有效地指 ┃??????????????????? ┃ ┃?????????????????┃导、鼓舞、支援部属，并在┃??????????????????? ┃┃???????????????? ┃管理过程中，有效授权。? ┃??????????????????? ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━┫┃9．工作责任感??????┃对待工作，态度是否乐观进┃??????????????????? ┃ ┃?????????????????┃取，勇于负责，并能主动地┃????????????????????┃┃?????????????????┃改善工作质量。???????? ┃????????????? ????? ┃┗━━━━━━