我与农信共成长.docxVIP

我与农信共成长 有一种职业，它情系万家，让人与人之间的距离靠得更 近；有一种职业，它知识无穷，哺育了咱们这一代代的银行 人。它就是我为之自豪、为之奋斗的农信事业！ 光阴荏苒，岁月如梭，转眼间我在农信社已工作了三个 年头,作为一名普通的前台员工，我和所有普通而敬业的同 事们一样，咱们酷爱农信社，酷爱自己的职位。虽然我的职 位如此普通，可是农信社却给了我学习的环境和成长的机 缘；也给了我挑战，更给了我机缘！农信社不仅让我融入到 了一个温馨的大家庭，更充分展示出一个勇于奋斗的年轻人 在社会建设中的价值！ 若是说农信社那个大家庭是一片丛林，那么咱们就是其 中的一棵树苗，在这块肥沃的土地上，茁壮的成长！在那个 平台上，工作给了我莫大的激情与欢乐，而这份激情和欢乐 将为我插上腾飞的翅膀。若是咱们把农信社的成长当做自己 的责任，那久在农信社成长的同时，咱们也将取得成长;若是 咱们能全心全意地对待农信社的每项任务和每位客户，那％ 咱们的尽力将推动农信社的成长，咱们也将因此实现人生价 值。 农信社自诞生以来，它正迈着矫健的步子前进，始终坚 持“立足三农、面向县域（社区）、服务中小企业”的服务 方向和市场定位。在面对新的形势和任务的同时，我深刻地 熟悉到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习 理念，尽力增强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质, 才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工, 要始终把业务学习和知识储蓄放在首位。只如果我社开展的 业务，都应率先及时学习，掌握制度和业务要求，知晓每一 个细节，坚持边干边学边练，尽力做到技术全面，业务精通, 不断拓宽视野，提升综合素质。 现在，改革后的农信社正朝着稳固的方向飞速进展，作 为一线员工又怎能停滞不前呢？服务是金融系统进展之源， 咱们必需要牢固树立服务意识，不断改善服务态度，以客为 尊、待客以礼；改良服务质量，快捷方便、准确规范；不断 丰硕服务品种，提供个性化服务、不同化服务，不仅要将自 身的潜能发挥得淋漓尽致，还要最大限度地提升自身的价 值! 记得有一次，那是我方才参加工作不久，一名样子凶巴 巴的顾客，上气不接下气地挤到柜台前，我微笑着对他说: “您好先生，欢迎光临，请问您要办理什久业务？ ”他从上 衣的兜里掏出一张存单，没好气的扔进取款槽里，说：“把 里面的钱都给我掏出来”，我笑着说：“先生，请出示一下您 的身份证!”他的眼睛突然一瞪，生气的说：“用什久身份证 啊，我以前取钱从来不用的，怎久到你这就这久麻烦，快给 我取钱!”我解释说：“这是咱们的大体规定，大额存单必需 本人持身份证才能支取……”话没说完他就发起火来，这时 我恭顺的对他说，“先生您别急，咱们这也是为了您的资金 安全着想，若是有人持着这张存单来冒领您的钱，咱们该如 何防范与辨别呢？若是我此刻随意就给您支取了，这不仅是 我对工作的不负责任，更是对您的不负责任，您把钱存在这, 咱们就有义务保证它的安全。”他看了我一眼，转身走了。 我那时也很生气，一直心平气和的给他解释，最后一句话没 说就走了。过了一会，他又来了，这次他再也不那么凶了， 笑着把身份证和存单一路递给了我，当办理好业务转身走 时，还不忘说了声谢谢，听了后心里暖暖的。 虽然这只是一件小事，但我想：只要咱们坚持做到视客 户为亲人，就可以以自己真诚的服务博得客户的尊重和信 赖。其实像如此的情形还有很多，这就要求咱们要时刻以饱 满的热情，迎接着每一名前来办理业务的客户，对个别态度 不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用 真情去感动他们，极力使每一名客户高兴而来，满意而去。 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望农信社改革进 展前景，我倍受鼓舞，充满信心。尽力学习，勤于试探，锐 意创新，全面提升自身素质，为农信社的改革进展献出自己 的才干，是我不懈的追求。一个普通、默默无闻的前台柜员, 凭着无私奉献的精神和对农信社事业执着的追求，踏着时期 的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，我将义无反顾地在农信社 这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标 前进。