9.2 导游口头语言表达技巧PPT《导游业务》（第五版）.pptxVIP

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2021-07-30 发布于未知
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··; 考试说明 ;··;;;小徐是位刚跨出旅游学校校门的导游员，这次他带的是来自T地区的旅游团。上车后，与前几次带团一样，小徐就语调不变，语言平淡地讲解了起来。他讲这个城市的历史、地理、政治、经济，他讲这个城市的一些独特的风俗习惯。然而，游客对他认真的讲解似乎并无多大兴趣，不但没有报以掌声，坐在车子最后两排的几个游客反而津津乐道于自己的话题，相互间谈得非常起劲。;虽然也有个别的游客回过头去朝那几位讲话的看一眼以表暗示，但那几个游客好像压根儿没有意识到似的，依然我行我素。看着后面聊天的几个游客，再看看一些在认真听自己讲解的游客，小徐竭力保持自己的情绪不受后面几位聊天者的影响。但是他不知道怎样做才能阻止那几位游客的聊天。;;;;;;;;;导游：你们知道北京最有名的莱式是什么吗? 游客：知道，肯定是北京烤鸭。导游：那你们知道哪里的北京烤鸭最好吃呢? 游客：听说是全聚德的北京烤鸭最地道正宗。导游：那你们知道全聚德的来历吗? 游客：不太清楚，你能给我们讲讲吗? 导游：全聚德创始人是杨全仁。他初到北京时在前门外肉市街做生鸡鸭买卖。杨全仁对贩鸭之道揣摩得精细明白，生意越做越红火… ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;