优衣库:如何玩转微博、微信营销.pdf

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优衣库:如何玩转微博、微信营销 近期,优衣库 30周 年品牌活动又开始在网络上风生水起。这波以 感谢有你伴你乐享生活“ ”的主题活 动在全国优衣库门店如火如荼的举行。除了一贯的回馈消费者的产品折扣和纪念 品,如何让消费者 积极参与到品牌活动中,主动体验分享和传播品牌精神并将消费者引导至门店,应该是活动的主旨 。促成消费是临门一脚,如何让消费者乐享整个 活动,在活动中触动消费者的心灵,便是战术的预 热酝酿过程。 看微博如何感谢 ? 引起关注搜索资讯 活动初期,在社交渠道的官方微博上发射预热第一弹,将优衣库的历史与同时间的社会事件相结合 ,在历程回顾中,引发集体情感共鸣。 例如: 6月9 日的微博,将 2013 年优衣库上海全球旗舰店的开幕与同年嫦娥三号的登月成功相结合, 并张贴数字加画面的海报,将品牌历史自然引入到消费者的情感历程中。 预热第二弹,创造 感谢体“ ”,在官方网站社交自媒体上推广相关病毒视频,通过日常生活中发生的 小故事 (Lifewears 服适人生 )来展露优衣库产品在各类生活场景中与所有人的紧密关联,表达 伴我乐“ 享生活 ”的主题概念。 从而激发用户自己内心的感谢,加强用户对优衣库 30 周年感谢祭的参与感,达到乐享传播的目的。 看微信如何乐享 ?产生关联体验互动 在有趣搞笑的亲身体验中,产生关联,引发互动。通过社交渠道的 UGC 活动引发话题,通过粉丝去 传播。 优衣库在微信平台上,开展 呐喊吧,优星人“ ”全球家乡话 PK赛活动,吸引用户用方言模仿优衣库店 铺广播员,播报三十周年信息,生成语音店员证,引发在朋友圈病毒式的传播。 植入 KOL 并挑选优秀作品进行官方推荐,在全国店铺进行播放。 各类令人捧腹的 “TVB 、新闻联播、蓝精灵、柯南 ……”等呐喊模板体,不由自主地激发用户的参与 上传热情,并通过赠品,将线上活动用户引导进店,促成线下销售。 看门店如何引导 ?Callaction 造就行动 看线下门店,与线上活动相连接的预热版和促销版店头展板海报,并在店铺的海报中加入二维码, 到店的客户扫描后可以看到线上分享的感谢的故事、笔记本赠品、收银条告知、店内 “呐喊吧,优 星人 ”的优选作品的广播。 户外地铁 LED 大屏和部分店铺物业广告,无不将线上线下连为一体。 线上用户因活动体验引入线下门店,门店顾客因店铺引导进入线上故事,在互动中完成优衣库 30周 年感谢祭体验与购买。 这就是优衣库的营销, o2o 实时联动,消费者才是真正的主角 !优衣库:给中国电商狠狠上了一课! 原文来自:华衣网 人人都是产品经理( )中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

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