企业员工管理培训方法.pptxVIP

如何对员工进行培训您将了解如下内容培训与人力资源开发的区别与关系为什么要进行培训培训工作的流程如何分析培训需求常用的培训方法一线主管对员工培训的责任培训与人力资源开发的区别培训通过对员工教育或指导使其具备目前工作所需要的能力与知识。人力资源开发企业通过培训及其他工作改进员工能力水平和企业业绩的一种有计划的、连续性的工作。培训与人力资源开发的关系培训是人力资源开发的主要手段，但不是唯一手段。人力资源开发不仅跟培训有关，而且跟的其他职能有关，特别是跟绩效考核有关。开发培训为什么要进行培训培训是提高企业整体绩效水平的有力武器培训是调动员工积极性的有效方法培训是增强企业凝聚力的有力杠杆培训是企业创造竞争优势的重要途径培训工作流程培训流程的三个阶段：培训需求分析阶段培训设计和实施阶段培训评估阶段培训工作流程图解需求分析阶段设计与实施阶段评估阶段培训需求评估制定标准对象预先测验目标确立培训内容和方法设计培训过程监控实施培训培训评价效果评估培训工作流程图反馈如何分析培训需求需求分析关系到培训的方向，对培训的质量起着决定性的作用。 分析模型 根据组织目标判定知识和技术需求 将组织效率和工作质量与期望水平对比 制定人事持续计划对员工进行知识审查 评价培训组织环境 进行职务分析，分析完成任务所需的知识、技能、行为和态度。 通过绩效考核 ，分析造成业绩差距的原因 收集和分析关键事件 对员工及其上级进行培训需求调查①组织分析 ②任务分析 ③人员分析 判定组织的培训目标判定岗位的培训内容判定谁应该接受培训和他们需要什么培训简单分析培训需求的方法培训需求可以从企业规划和日常管理工作中积累出来企业发展规划日常对员工的观察人力资源规划集中出现的错误或欠缺新项目的需要 普遍存在的能力不足 企业决策者一线主管绩效考核结果政策法规需要必须持证上岗业绩、能力、态度差距必须继续教育员工绩效改善计划人事部门人事部门确定培训目标 根据培训需求确定培训目标，培训目标可以指导培训内容、培训反方法和培训效果评估的标准。测量员测量仪器操作培训知识目标培训后受训者将知道什么如何正确使用测量仪器行为目标正确使用测量仪器进行工作受训者将在工作中做什么结果目标通过培训要获得什么最终结果测量员全部可以正确使用测量仪器培训内容设计的原则 循序渐进，逐步深入 根据培训对象的接受能力设置培训内容 密切联系企业实际 理论方法与案例结合力求生动常用的培训形式 授 课 学 徒 制 讨 论 会 工作轮换 录 像 工作模拟 案 例 局 域 网 远程教育 自 学授课成本最低由于教育模式的冲击，授课式培训开始注重讲师与受训者的互动，受训者经验与感受的交流案例式教学法的应用，决定了授课式培训人数不宜超过25人。学徒制师傅（1）师傅师傅师傅 (n )学徒学徒(1)学徒(2)学徒(n)学徒(1)学徒(n)传统模式现行教育模式学徒制的变异培训周期长培训目标明确继任计划培训内容全面讨论会适用于人数较少的群体培训。提供了双向讨论的机会，受训者比较主动。培训者可以及时准确的把握受训者对内容的理解程度。对提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。适宜由企业高层领导组织非知识性培训工作轮换能够有效的扩展员工的知识和技能，使其胜任更多方面的工作，增加工作的挑战性和乐趣。企业因此而获得人员调配更大的灵活性。工作轮换的原则岗位工作内容应具有相似性轮换对象应具有能力开发的潜力与动机录像培训企业可以购买或自制培训用的录像材料可以异地培训，节约旅行成本可以对不同对象重复使用而不增加成本在行为模式化以及人际技巧培训中具有优越性。不适宜进行技术、技能性培训开发费用比较高，不适宜自行开发模拟培训适用于错误的风险和代价比较高，又缺乏直接、明确反馈的工作，比如：飞行员培训、管理决策制定。经常用于管理培训，如：公文处理、商业游戏等培训者将联系中的行为和受训者的工作环境相联系使受训者获得改进工作的启发。案例培训对真实的管理情景和问题进行描述，案例可以只涉及一个典型的管理问题，也可以将若干管理问题综合在一起。特点：真实性、实用性、参与性强案例分析采用个人思考、小组讨论与集体讨论的相结合的形式，所以既可以锻炼受训者的分析能力，又可以锻炼团队合作能力。企业中采用案例的方法培训，最好采用本企业的案例可以有效的调动受训者参与的积极性，而且实用性更强。局域网网络与多媒体技术的发展为企业培训提供了便捷的手段文字、图片、音像资料都可以成为培训材料突破了培训必须统一时间与地点的传统概念成为企业培训研究的新方向——知识管理远程教育借助电视、卫星、网络等通讯、视听手段，实现人员异地交互的一种教育培训方法。与局域网不同的是远程教育中人员彼此之间是可视的，并能实现实时的沟通，