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浅析管理;内 容;用人的观点;切记:万相归心,心的丑与恶远甚于形的丑与恶,形的不足完全可因为心的善良、灵巧、坚毅等所弥补,相反,形的完美反因为心的愚钝、丑陋而平庸、扭曲者也比比皆是,所以,不可以貌取人,形神兼备者方是上乘人选!;如何指导员工;指导的内容;指导的原则;指导者的条件;指导者容易过于自信的五种情况;你对他(她)了解多少?;指 导 计 划 表; 有计划的培养;指导女性员工;应注意的问题;在成就别人的同时;员工的激励 ;激励下属;激励的循环;激励下属;根据员工的需要提供适当的刺激或目标,诱发员工的动机,调动他们的积极性。;早期的激励理论;马斯洛的五个需求层次;奥德弗的三个需求层次;赫兹伯格的双因素激励理论;实例讲解:;X理论和Y理论;激励练习;2、检查一下两列重要程度的排序,它们是否存在差别,那是为什么?
3、你是根据什么理由排序的?例如:根据对他们的印象。你与下属讨论的结果或是两者结合?
4、在过去,你是怎样了解影响下属动机激励因素的?
第二部分
分组讨论,比较你们排列的因素顺序。
1、确定那些要素是你们组一致同意的?
2、你在确定影响你下属的因素时,采取了什么特别的方式或步骤?;现代激励理论;麦克莱兰德的需要理论;目标设置理论;公平理论;改变自己的投入
改变自己的产出
改变自我认知
改变对其他人的看法
选择另一个不同的参照对象
离开工作场所;期望理论;对员工的内在激励和外在奖励;正面激励与反面激励;去激励因素;激励下属指南;激励你的下属;如何激励下属;激励员工的13条法则;不要经常中途变卦——保持工作、政策、目标的连贯性,避免朝令夕改;
预防胜于治疗,建立监督体系——每天检视工作情况、工作态度等;
心平气和地批评
计划未来——员工升迁、奖励等;
避免轻率的下判断——三思而后行;
适时的奖励——每一个阶段圆满完成工作时,立刻予以奖励或赞美,往往比日后的调薪效果好
激励员工办公室友谊;激励的小方法;激 励 行 动;激励员工最根本的就是尊重他们,
让每个人都感受到你重视他、;冲突管理;讨论提纲;冲突 即是抵触、争执、争斗之意,其实质即是个人或群体因某种原因而发生的直接性的对抗或不一致的互动行为过程;关于冲突的三种观点;冲突的原因;冲突与组织绩效;冲突与组织绩效;冲突的积极影响;冲突的消极影响;冲突程度;冲突可能产生的后果;冲突的诊断;讨论提纲;冲突的建设性功能;你在吵什么?;你到底在气什么?;讨论提纲;冲突处理技能开发;冲突管理策略选择;输;处理冲突,达成一致;解决员工冲突的六种方法;和平共处法——对于价值观或宗教信仰的冲突,冲突双方求同存异,学会承认和接受对方的价值观和信仰,才能共同发展;
转移目标法——当员工自身产生冲突时,让她转移目标,集中在某个兴趣点上,淡忘那些不愉快的事等;
教育法——因一些不切实际的想法而产生自身冲突时,帮助员工认清自身的现实情况,教育员工用正确的方法来看待问题、认识问题。;处理员工不满情绪的步骤;激发冲突;激发冲突的技术;练习之一:工作冲突分析;练习之二:处理冲突/达成一致;善为士者,不武;
善 战 者,不怒;
善胜敌者,不与;
善用人者,为之下。
;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:01:5118:01:5118:017/27/2021 6:01:51 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2118:01:5118:01Jul-2127-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。18:01:5118:01:5118:01Tuesday, July 27, 2021
13、志不立,天下无可成之事。7月-217月-2118:01:5118:01:51July 27, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。27 七月 20216:01:51 下午18:01:517月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。七月
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