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“软抱怨”沟通法 让你们更加亲密
抛弃 “硬批评 ”,用 “软抱怨 ”可以轻松化解人际交往不必要的 “恩怨 ”。那么,你准
备好了吗?一起来学习 “软抱怨 ”沟通大法吧!
第一,不作攻击,说明自己的需要。
“硬批评 ”开口往往会让对方升起一肚子火。例如: “你是怎么回事,满脑子只有
工作,从没想过我! ”、“你从来不打电话给我, 不管什么节日都没想到送我礼物,
你心中只有你自己! ”乖乖,这么开口,谁受得了?
一起来学学 “软抱怨 ”的方式:指出自己的需要但不责怪或者攻击对方。 例如:“亲
爱的,我很需要你在周末帮忙照顾孩子, 但是过去这一个月来每个周末你都在工
作。”、“我很希望能被你关心,但似乎在我们的关系里总是我打电话问候你,也
只有我记得过节送你礼物。 ”
第二,不以偏概全,聚焦具体行为。
“硬批评 ”的说法是: “你总是说话不算话,从来不负责任! ”这么一来,就对他 /
她的人格判了重刑,当然惹人生气。而 “软抱怨 ”高手则会说: “今晚说好一起吃
饭,你却让我一个人等了很久。 ”也就是说,描述发生的事情,而非阐述自己对
他 / 她个性所下的结论。
第三,情绪可以 “光说不练 ”。
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绝大部分时候, “光说不练 ”都不是聪明做法,然而在亲密沟通中,面对自己的负
面情绪时,最高明的做法,就是把情绪 “说出来,而不是做出来 ”。也就是说,想
方设法与对方讨论自己的感受,却不必真正付诸行动。
例如你可以说: “我非常生气,气到想摔东西! ”这么说完之后,你就已经表达了
心中的真实感受,可完全省略摔东西的破坏性做法。
或是: “你刚刚这么说让我有些受不了,我现在很想逃走。 ”对了,千万别照着心
里的感受去做,你不需要夺门而出,而是留下来好好跟对方讨论自己的感觉。
再举一例: “我现在有个冲动,想开口骂你来保护自己。 ”与其真正出口伤人责怪
对方,不如说出你当下的感觉和心中的动机, 这样就避免对感情造成无法弥补的
伤害,反而更能增进彼此的情绪交流。
用 “情绪光说不练 ”的方式来谈论自己的感受,虽然并不会让问题消失,然而,这
是一个超级有效的亲密邀请动作。 就如同自己向对方递上一封亲密邀请函, 让他
更了解你的感受,并让对方理解:我的目的不是来伤害你,而是想更靠近你,让
他 / 她有机会能和你建立亲密的心理联结。
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