第2章ERP能够做什么.pptx

第一部分 为什么要用ERP系统第2章 ERP能够做什么第2章 ERP能够做什么学习目标：了解目前企业管理的困惑了解ERP系统功能实施ERP系统的误区学习重点、难点：ERP系统能够做什么ERP系统应用不成功原因女儿国的ERP 女官气喘嘘嘘的说道：“那该死的爪哇国又把定单给取消了，不是才延迟了半个月吗？”女老板问：“为什么会延迟半个月呢？”女官回答道：“接到客户定单的时候我们的仓库就没原料了，你知道这原料到这个季节本来就紧缺，加上现在不是汛期，我们的水动力来源也有 问题。”女老板无奈道：“下去下去，真是拿你们没办法。” 唐僧见状忙道：“妹妹，你公司出现这种问题，你可知为何？”女老板道：“知道为何我就不用烦恼了。”唐僧到：“那我们分析来看看，交不了工的原因是什么？” 女老板回答道：“缺少原料与动力。” 唐僧道：“为什么缺少原料与动力呢？是因为你们没有对资源进行有效计划，不能未雨绸缪。” ? 女老板来了兴趣：“哥哥，你倒是说说看，如果帮我解决了这个问题我就放你走。”沙僧道：“看看，师母还是注重思念的物化，哪里关心师父的去留。” 女儿国的ERP（续）唐僧接着道：“你可知道最近出了个新的玩意叫ERP的？也就是企业资源计划，我们通常上认为企业有信息流、物流和现金流，最近大唐的女子喜欢运动这是信息，我们将生产出来的运动型妇女用品传递到她们手里这是物流，我们的MONEY（现金）收支这是现金流动。而这个ERP就是对信息流、物流和现金流进行全面的集成管理，并借助了IT工具来实现。”女老板回应道：“我可不可以理解为这ERP就是那悟空，无所不能？” 唐僧道：“错，任何一种管理工具都有它的局限性，ERP是一种科学的管理工具，帮助你合理的安排生产运做，提高生产效率，但我们所说的管理不仅仅是一项技术，还是一种艺术， 技术容易艺术难。也是为什么很多企业上ERP失败的原因，ERP不是灵丹妙药，包治百病。只能在合理的范围内部分的解决你的问题，最初的期望往往决定最终的效果。” 女儿国的ERP （续）悟空在旁边笑道：“师父的外交辞令果然出神入化，可以做ERP实施顾问了，告诉你一大通，最后你筛一下，基本上全部是废话。”唐僧尴尬的瞪了一眼悟空，看女老板没在意到就又 继续说了下去：“ERP是好东西，这不假，但本身好东西不见得对谁都有用。好比那太上老 君的仙丹，有的人喝了延年益寿，有人喝了神经崩溃。ERP的实施往往和BPR（业务流程再造 ）结合在一起，因为ERP要求对传统的管理方式有根本性的改变，没有相对应的管理基础很 难成功。比如你连基本的财务数据都不完备，数据的初始化从何而来？” 女儿国的ERP （续）女老板又问道：“你说的这东西甚好，可我不懂技术呀。” 唐僧道：“ERP虽然是管理+IT，但它最核心的理念是一种管理方式，技术层面的东西你可以不去关注，关键是它管理的思想是否与你原来的管理相冲突。” 女老板道：“好好，我先从自身做起，改善经营模式，为实施ERP做好准备。”话音未落， 有女官前来报告说门外有人求见唐僧四人，女老板诧异忙宣将上来。 女儿国的ERP （续）ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台，由于其实施必然引起管理方式的改变，而如果原有方式没有改变，就会导致水土不服。 § 2.1 企业管理的困惑企业的管理者们每天都在思考着如下的问题： 如何满足多变的市场需求？ 准确及时地做出客户承诺？ 如何处理紧急的客户订单？ 如何保持均衡的生产计划和活动？ 如何准确及时地了解生产情况？ 如何管理供应商？ 如何避免物料短缺？ 如何避免库存积压？ 如何提高产品质量？ 如何降低产品成本？ 如何及时做好财务分析？如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？ 如何使企业的各个职能部门能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？ §2.2 ERP能够做什么?1. ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾 使得产品或最终项目在一段时间内主生产计划量和市场需求(包括预测及客户订单)在总量上相匹配2. ERP使得对客户的供货承诺做得更好(1) 客户需求可否按时满足?(2) 如果不能按时满足，那么在客户需求日期可承诺量是多少？不足的数量何时可以提供？ §2.2 ERP能够做什么?3. ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题 (1) 要制造什么产品？ （MPS）(2) 用什么零部件或原材料来制造这些产品？ （BOM） (3) 手中有什么零部件或原材料？ (库存信息)(4) 还应当再准备什么零部件或原材料？（采购、委外加工等） 4. ERP可以提高质量并降低成本 5. ER