第章社交礼仪概述.pptx

世博会礼仪小姐;世博会的不文明现象;人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。——荀子 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基;良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上 1.针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%； 2.某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90%； 3.根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%。;;学习方式;考核方式;第一章 社交礼仪概述;一、礼仪的内涵;一、礼仪的内涵;二、礼仪的内容——礼节、礼貌、仪表、仪式、礼俗、礼制;礼貌——人们在交往过程中良好的言谈和行为，是语言和动作谦虚、恭敬的表现。 主要包括：口头语言的礼貌，书面语言的礼貌，态度和行为举止的礼貌。 礼貌是一个人道德修养最直接、最简单的体现。它一方面体现了个体的文化层次和文明程度，另一方面也是社会风尚的体现。;仪表——通常指人的外表，包括仪容、仪态、风度、服饰等。仪表美是礼仪的基本要求之一，对个人形象的塑造意义重大。仪表美虽然属于美德的外在因素，但却反映人的精神状态。端庄的仪表既是对他人的一种尊重，也是自尊自爱的一种表现。;仪式——指活动的过程或程序，是礼仪的具体表现形式，而且是一种隆重而正规的表现形式。 在举行重大活动或有重要的事情发生之前，为了显示隆重或者为了昭示他人，一般都要举行仪式。 常见的有：纪念仪式、结婚仪式、剪彩仪式、成人仪式、开幕仪式、闭幕仪式、奠基仪式、剪彩仪式、签字仪式、交接仪式、升旗仪式、告别仪式等。;二、礼仪的内容——礼节、礼貌、仪表、仪式、礼俗、礼制;二、礼仪的内容——礼节、礼貌、仪表、仪式、礼俗、礼制;三、礼仪的起源;;第一章 家庭与家庭教育;第一节 家庭概述;第一节 家庭概述;第一节 家庭概述;第一节 家庭概述;第一节 家庭概述;第一章 家庭与家庭教育;第三节 家庭教育的产生与发展;第三节 家庭教育的产生与发展;第三节 家庭教育的产生与发展;3.平民的家庭教育 人身相对自由 接受父兄教育 家族产业 奴隶社会的家庭教育鲜明的阶级烙印;第三节 家庭教育的产生与发展;第四节 家庭教育的特点;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 30, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。07:10:3807:10:3807:107/30/2021 7:10:38 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2107:10:3807:10Jul-2130-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:10:3807:10:3807:10Friday, July 30, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2107:10:3807:10:38July 30, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 七月 20217:10:38 上午07:10:387月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:10 上午7月-2107:10July 30, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/30 7:10:3807:10:3830 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:10:38 上午7:10 上午07:10:387月-21