处经理晋级培训课件.pptx

课程宣导;课程大纲;课程体系介绍;学习目标;设置思路;课程介绍;课程重点;授课方式;结 束 语;处经理的职责与定位;课程大纲;处经理的基本职责;处经理的职责;处经理的基本职责;处经理的定位;处经理应具备的能力;结 论;目标管理;课程大纲;目标管理的定义;目标管理的意义;目标的分类;目标制定的SMART原则;目标制定的步骤;我们可采用的目标达成方法;工作程序标准化;教育训练;业务推动;结 论;处经理的职涯规划;课程大纲;处经理的职级维持条件;晋升分部经理的条件;提前晋升分部经理的条件;处经理的待遇;当处经理、分部经理或部经理的直管人员与其发生分离后，每月向该处经理、分部经理或部经理发放育成津贴 育成津贴分为育成直管津贴和育成间管津贴两部分。 育成直管津贴的发放公式为： 育成直管津贴 = 分离直管人员月FYC ×育成直管津贴比例 育成直管津贴比例= 未分离时直管津贴比例1/2。 育成间管津贴的发放公式为： 育成间管津贴 = 分离间管人员月FYC ×育成间管津贴比例 育成间管津贴比例 = 未分离时间管津贴比例1/2 ;;我的发展规划;团队发展规划;诊断现状;设定目标;设定目标;达成方法;有效评估;课堂练习;如何帮助属员做好规划（一）;如何帮助属员做好规划（二）;结 论;主管早会的流程及运作要领;课程大纲;主管早会的意义与功能;主管早会的流程;主管早会的运作要领;主管早会的运作要领;主管早会的运作要领;主管早会的运作要领;结 论;有效的沟通;课程大纲;沟通方法回顾;沟通的漏斗;分组研讨;沟通的障碍;沟通的障碍;沟通练习;沟通练习;结 论;课程回顾;作业反馈;团队关键经营指标及分析;课程大纲;何谓关键经营指标;关键经营指标介绍;人员增长率;人员脱落率;业绩达成率;举绩率;件 均 保 费;人均件数;人 均 保 费;人均FYC;持续率;课堂练习;结 论;;课程大纲;何谓绩效分析 ;绩效分析的意义;关键经营指标分析;关键经营指标分析 ——人员增长率;关键经营指标分析 ——脱落率;关键经营指标分析 ——业绩达成率;关键经营指标分析 ——举绩率;关键经营指标分析 ——件均保费;关键经营指标分析 ——人均件数;关键经营指标分析 ——人均保费;关键经营指标分析 ——人均FYC;关键经营指标分析 ——持续率;;分析注意事项;个案研讨;个案研讨;答案发布;结 论;学习型团队的建立;课程大纲;学习型团队定义 ;团队管理存在的障碍;学习型团队建立的意义;学习型团队的特质;学习型团队的特质;建立学习型团队的方法;营造学习氛围;建立学习制度;养成学习习惯;结 论;经策会的流程及运作要领;课程大纲;何谓经策会;经策会的意义与功能;经策会的种类; 经策会的流程;经策会运作要领;经策会运作要领;经策会运作要领;经策会运作要领;经策会运作要领;配合事项;会 前;会 中;会后追踪;会而有议 议而有决 决而有行 行而彻底;; 经策会的流程;示范的观察重点;演练准备;二人一组，分别扮演二个角色： 1、主管 2、回馈人员 演练二轮，角色轮换 每轮演练时间3分钟，回馈1分钟;演练规则说明 ——口令说明;分组演练与回馈;结 论;有效追踪;课程大纲;何谓追踪;追踪的作用;追踪的方式;追踪的方式;结 论;情绪管理;课程大纲;情绪的定义;情绪的分类;情绪管理的意义;情绪管理的意义;情绪管理的方法;自我察觉调剂法;动作转换法;结 论;课程回顾;作业反馈;中国人寿企业文化原则与风范;课程大纲;引 言;原则与风范;一、企业宗旨;中国人寿企业宗旨;二、企业价值观;中国人寿企业价值观;三、企业使命;中国人寿企业使命;四、企业目标;中国人寿企业目标;五、企业精神;中国人寿企业精神;中国人寿企业精神;六、企业作风;中国人寿企业作风;结 论;激励的技巧;课程大纲;激励方法回顾;;不同属员的激励方法 ——意愿低能力低;不同属员的激励方法 ——意愿低能力高;不同属员的激励方法 ——意愿高能力低;不同属员的激励方法 ——意愿高能力高;个案研讨;个案研讨;个案研讨;结 论;优秀主管的特质;课程大纲;属员心声;优秀主管的特质;优秀主管的特质;如