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迪斯尼乐园员工培训案例—— 员工比经理重要;迪斯尼乐园员工培训案例: 员工比经理重要;迪斯尼乐园员工培训案例: 员工比经理重要;迪斯尼乐园员工培训案例: 员工比经理重要;迪斯尼乐园员工培训案例: 员工比经理重要;迪斯尼乐园员工培训案例: 员工比经理重要;怎样送货
迪斯尼乐园里面有喝不完的可乐,吃不完的汉堡,享受不完的三明治,买不完的糖果,但从来看不到送货的。因为迪斯尼规定在客人游玩的???区里是不准送货的,送货统统在围墙外面。迪斯尼的地下像一个隧道网一样,一切食物、饮料统统在围墙的外面下地道,在地道中搬运,然后再从地道里面用电梯送上来,所以客人永远有吃不完的东西。这样可以看出,迪斯尼多么重视客户,所以客人就不断去迪斯尼。去迪斯尼玩10次,大概也看不到一次经理,但是只要去一次就看得到他的员工在做什么。这就是前面讲的,顾客站在最上面,员工去面对客户,经理人站在员工的底下来支持员工,员工比经理重要,客户比员工又更重要,这个观念人们应该建立起来。;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:17:5619:17:5619:176/27/2021 7:17:56 PM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2119:17:5619:17Jun-2127-Jun-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。19:17:5619:17:5619:17Sunday, June 27, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2119:17:5619:17:56June 27, 2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。27 六月 20217:17:56 下午19:17:566月-21
15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 217:17 下午6月-2119:17June 27, 2021
16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 19:17:5619:17:5627 June 2021
17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。7:17:56 下午7:17 下午19:17:566月-21
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021
4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19
5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
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;基于客户关系管理的业务流程重组;基于客户关系管理的业务流程重组;3.1 CRM应用中的业务流程重组;3.1.1 业务流程重组的概念;首先是企业过程及其运营方式的变化,和由信息技术的应用带来的工作方式上的变化;
其次是组织层次
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